Gestionnaire ADV H/F Epitech
Brignais - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 34 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Aujourd'hui, pour l'un de nos clients spécialisés dans l'industrie pharmaceutique, nous recherchons un Gestionnaire ADV H/F.
En lien avec les équipes internes et dans un service de 3 personnes, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations commerciales et dans l'application des procédures liées à l'achat/revente.
Les principales missions du Gestionnaire ADV H/F sont :
- Gérer les commandes : saisie, suivi, coordination avec les services logistique, commercial et qualité.
- Être le point de contact principal pour les clients internationaux : échanges en anglais (mails, appels, documents).
- Suivre et mettre à jour les instructions de travail dans le cadre du système qualité.
- Veiller à la bonne application des procédures internes.
- Suivre et analyser les données ADV : extractions, indicateurs, propositions d'optimisation.
- Assurer un bon relationnel client : traitement des demandes, accompagnement, suivi qualité.
- Gérer les appels entrants et assurer leur bonne orientation.
- Utiliser au quotidien l'ERP (Sage Ligne 100).
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience confirmée en tant que gestionnaire ADV, idéalement dans un environnement exigeant.
À l'aise dans les échanges internationaux, vous maîtrisez l'anglais courant à l'écrit comme à l'oral.
Vous avez une excellente maîtrise d'Excel et des outils de gestion commerciale (ERP, CRM...).
L'entreprise
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !
Infos complémentaires
Condition du poste :
- CDI de 35h
- Télétravail possible après la période d'essai validée.
- Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur.
- Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur.
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