Agent d'Accueil du Guichet Familles Contractuel - Lattes H/F Fonction publique Territoriale
Lattes - 34 CDD- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Membre du réseau Internationales des Villes Educatrices, idéalement située entre Montpellier et la mer, à proximité des accès routiers, des gares et de l'aéroport, Lattes, forte de son activité économique est une ville attractive de la Métropole de Montpellier qui propose une multitude de services de qualité à sa population, un espace naturel, un port ainsi qu'une offre culturelle et sportive riche et dynamique.
Sous la responsabilité du Directeur du Pôle Echanges et Savoirs et de la Responsable du Guichet Familles, l'agent d'accueil assure l'accueil du public, le suivi des dossiers des familles ainsi que la gestion administrative et financière du guichet.
Assurer l'accueil du public, le suivi des dossiers des familles, la gestion administrative et financière... :
- Accueil et renseignement au public
- Enregistrement et traitement des données informatiques
- Inscriptions, réservations
- Suivi des PAI
- Encaissements
Assurer la gestion administrative du guichet :
- Suivi des commandes repas, transports...jusqu'à la facturation
- Suivi des procédures administratives
- Réflexion, développement et gestion de l'espace citoyen
- Valorisation des relations avec les services municipaux, académie.
Le profil recherché
Compétences et qualités requises :
- Diplôme : niveau Bac
- Expérience en tant qu'agent d'accueil appréciée
- Maîtrise de l'outil informatique
- Sens du service public
- Qualités relationnelles et aptitude à gérer les conflits
- Polyvalence
- Capacité à organiser, anticiper et programmer les actions
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du dialogue
- Capacité à travailler en transversalité
- Capacité administrative et budgétaire
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Disponibilité, discrétion, réactivité, autonomie, assiduité
- Respect des délais et des procédures
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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