Consultant Salesforce H/F It Consulting Services
Paris 8e - 75 CDI- 40 000 - 45 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Salesforce expérimenté(e) pour accompagner nos clients dans l'implémentation, le développement et l'optimisation de leurs solutions CRM. Vous interviendrez dans un environnement agile et innovant, sur des projets à forte valeur ajoutée.
Vos missions principales
Développer et maintenir des fonctionnalités Salesforce sur les modules Sales Order Management, Salesforce Core, et OmniStudio
Concevoir des OmniScripts, FlexCards, Flows, Integration Procedures, Triggers, etc.
Participer à l'analyse des besoins métiers et rédiger les spécifications techniques
Mettre en place des parcours clients personnalisés "from scratch
Gérer le versioning et les livraisons avec Git
Participer aux cérémonies agiles : daily, revues de sprint, démos
Proposer des solutions innovantes pour améliorer la performance des applications Salesforce
Profil recherché
Minimum 3 ans d'expérience sur Salesforce
Bonne maîtrise de Salesforce OmniStudio, Salesforce Platform, App Builder, AI Associate
Solide culture Agile et capacité d'analyse fonctionnelle
Autonomie, esprit d'équipe, rigueur et créativité
Excellente communication écrite et orale en français
Anglais professionnel apprécié
Formation
Bac +5 en Business Analytics, Big Data, Informatique ou équivalent
Atouts supplémentaires
Expérience dans le secteur des télécommunications ou de l'énergie
Connaissance des process CRM complexes
Le profil recherché
Experience : 3 Mois
Compétences : Application web, Concevoir une application web
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Paris 8e - 75
- CDI
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