Gestionnaire Sinistre en Contrat d'Apprentissage H/F Hcdm Assurances
Cabriès - 13 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Entreprise : HCDM ASSURANCES - Fidelamisanté est spécialisée dans l'assurance santé animale.
Notre mission :offrir aux propriétaires d'animaux une couverture fiable et bienveillante en cas de maladie ou d'accident.
TITRE DU POSTE : Apprenti(e) Gestionnaire Sinistres - Assurances pour animaux
Lieu : CABRIES
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Date souhaité : dès que possible ou sinon septembre 2025
Missions proposées :
Sous la supervision d'un gestionnaire confirmé, vous participerez à :
- L'ouverture, l'instruction et le suivi des dossiers sinistres
- L'analyse des pièces justificatives (factures, ordonnances vétérinaires, ect...)
- L'échange avec les clients pour compléter les dossiers
- Le traitement administratif des remboursements
- La participation et l'amélioration continue de nos processus
Nous recherchons 2 candidats pour le poste dans nos nouveaux locaux situés à Cabriès
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Faire preuve d'aisance au téléphone
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Cabriès - 13
- Alternance
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