Hegp Apprenti Direction Qualité Gestion des Risques H/F AP-HP

Détail du poste

MétierAutres métiers
Type de contratApprentissage
Service d'affectationDirection Qualité, Gestion des Risques et Relations usagers
Présentation du service
Le département Qualité, Evaluation et Radioprotection est en charge de la déclinaison de la politique de la qualité du GH, de la conduite de la certification HAS du GH, de l'accompagnement des démarches qualités sectorielles, du déploiement des outils et méthodes qualité gestion documentaire, PAQ, audits, indicateurs, enquêtes...) et de développement d'une culture qualité.

Présentation du Groupe Hospitalier :

Le Groupe Hospitalier Paris Centre-Université Paris Cité estconstitué de 131 services regroupés en 16 Départements Médico-Universitaires. Il comprend 3 550 lits et 550 places d'Hôpital de Jour, 75 salles d'opération. En 2017, l'activité était de 288 000 séjours dont 162 000 en hospitalisation complète, 1,2 M de consultations, 8 0000 accouchements, 493 greffes.

Liaisons hiérarchiques
- Référente de la direction Qualité - Gestion des risques pour le site de l'HEGP
- Directrice Qualité, Gestion des risques Relations avec les usagers et son adjointe

Liaisons fonctionnelles
- Equipes Gestion des risques et Relations avec les usagers
- Les interlocuteurs du Paris Cancer Institute : CARPEM
- Référents qualité médicaux et paramédicaux des DMU
- Les médecins et cadres du groupe hospitalier
- Tous les services et directions du groupe hospitalier
- Les directions du siège (DOMU notamment)
- Les organismes extérieurs : HAS, ASN. Autres spécialisés...

Vos missions
Missions :

Participation au développement de la culture du signalement et à la mise en oeuvre des revues des événements indésirables dans les services de soins

Contribution à la production des livrets des indicateurs qualité sécurité des soins

Aide à la construction et au remplissage d'outils de suivi des plans d'action d'amélioration et maîtrise des risques en lien avec les responsables de département

Participation à différents travaux d'évaluation (patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés, recueil des IQSS...)

Production de rapports, comptes rendus et reporting

Participation à la gestion électronique documentaire et la réalisation de formations à l'utilisation de l'outil (à la demande)

Profil recherché
Connaissances souhaitées
- Démarche Qualité gestion des risques en milieu hospitalier
- Conduite de projet
- Word, Excel, PowerPoint, logiciel de gestion documentaire

Qualités professionnelles requises
- Qualités relationnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur, méthode et persévérance
- Solide capacité d'analyse
- Savoir communiquer
- Capacités rédactionnelles
- maîtrise des outils numériques de communication
- Neutralité et confidentialité
- Facilité d'adaptation et de réactivité

Schéma horaireJour
Temps de travail7h30
Horaires de travailSelon le contrat d'apprentissage
TélétravailNon

Description de l'hôpitalRejoignez le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Centre - Université Paris Cité. Particulièrement bien desservi par les transports, il couvre le centre-ouest de Paris et regroupe des hôpitaux emblématiques que sont l'hôpital Cochin - Port Royal, l'hôpital Necker-Enfants malades, l'hôpital européen Georges-Pompidou et l'Hôtel-Dieu. Il comprend également des hôpitaux largement reconnus sur les spécialités gériatriques, de réadaptation ou de psychiatrie, les hôpitaux Broca-La Collégiale, Corentin-Celton et Vaugirard-Gabriel-Pallez. Le GHU abrite par ailleurs le siège du SAMU de Paris. Nos hôpitaux offrent ainsi à tous les âges de la vie des prises en charge adaptée à toutes les pathologies, des plus simples aux plus complexes et abritent 99 centres de référence maladies rares. Chaque année, nos 18 000 professionnels prennent en charge plus de 1 800 000 patients. Rattachées à l'Université Paris Cité, les équipes proposent également une prise en charge de haut-niveau à la pointe de l'innovation grâce à une très forte synergie entre les unités cliniques, les unités de recherche et nos plateaux techniques de pointe et un très fort engagement dans la la recherche clinique dans laquelle notre groupe hospitalo-universitaire est un acteur majeur. La dimension universitaire se traduit également par l'accueil de 1600 internes et étudiants hospitaliers et plus de 3200 étudiants paramédicaux chaque année. Rejoignez-nous, nous vous attendons !
Référence de l'offre2025-16175