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CDD - Assistant Administrative Domaine Technique H/F Orange

Lanester - 56

CDD

Résumé de l'offre

🕑 6 mois
Bac +2
Industrie high-tech • Telecom
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous prenez en en charge les demandes d'intervention Service Après-Vente.
Vous effectuez les planning des techniciens d'intervention
Vous priorisez les interventions sensibles (client professionnel)
Vous contactez les clients en cas de besoin.
Vous garantissez la réalisation des interventions dans les respects des délais contractuels
Vous pilotez, renseignez, et informez les clients, de l'état d'avancement de leur demande.
Vous relancez les interlocuteurs adéquats en cas de dérive ou de manque d'information
Vous qualifiez, priorisez et organisez les interventions en cas de difficulté terrain.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation Bac à Bac +2 en assistanat avec une appétence technique
Vous aimez comprendre, analyser et solutionner.
Vous êtes organisé et autonome, capable de prioriser les actions.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous savez vous adapter à différents publics
Vous aimez le travail en équipe et en transverse
Vous aimez être acteur dans la satisfaction des clients interne/externe.
Vous êtes force de proposition pour identifier des pistes d'amélioration

Raisons de nous rejoindre

Mutuelle et prévoyance collective
Un smartphone professionnel pour tous
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
Compte Epargne Temps
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail

Bienvenue chez Orange

Au sein du Groupe Orange, les Unités Clients et Industrielle ont pour mission de réaliser chez nos clients et sur le réseau, les installations et la maintenance des services et équipements de télécommunications.
Pour l'Unité Client et industrielle Ouest, les équipes du département Pilotage et Appui prévoient, planifient et pilotent les interventions pour les clients Grand Public et Entreprise, ainsi que les interventions sur le coeur de réseau et la boucle locale cuivre et optique, réalisées par les équipes de techniciens d'Orange et par ses fournisseurs.
La mission de la Conduite d'Activité Opérateur Industriel est de garantir chaque jour la satisfaction de nos clients internes et externes à travers le pilotage des interventions des techniciens sur le terrain, dans le respect des délais de livraison ou de rétablissement.
Notre ambition est de tenir nos engagements de qualité de service, tout en maitrisant notre performance et le cas échéant d'en informer les donneurs d'ordres.

4 de plus

0 / 9

Infos complémentaires

primes, restauration entreprise, CE

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lanester

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 712 € / an 1 809 € / mois 11,93 € / heure

Salaire brut estimé

22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

CDD - Assistant Administrative Domaine Technique H/F

Orange

Lanester - 56
CDD

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel

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Publiée le 16/05/2025 - Réf : 25238389 2025-44616

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Métier

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CDI

CDD

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Stage

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Fonctionnaire

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