Administrateur - Développeur CRM H/F Artemys

Détail du poste

Administrateur / Développeur CRM H/F (CDI).

Localisation : Rouen (76).

Fourchette de salaire : 32K€ à 37K€.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).

ESN : +35 ans d'existence.

Expertise ARTEMYS AGIL-IT : Ingénierie logicielle BDD BI Big Data.

800 collaborateurs 80M€ CA (2024).

Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

En savoir plus : http://****/company/artemys-agilit www.groupeartemys.com

L'IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées.

Alors, vous nous rejoignez ?!

Notre client recherche un consultant pour prendre en charge l'administration et l'évolution de son CRM interne, utilisé conjointement par plusieurs entités du groupe (+5 filiales). Ce CRM centralise de nombreuses fonctionnalités métier, et s'inscrit dans un écosystème interconnecté avec d'autres applications via des flux de données entrants et sortants.

Les missions :
- Assurer l'administration courante et l'évolution fonctionnelle du CRM (Selligent).
- Intégrer les besoins spécifiques des filiales dans un référentiel commun.
- Mettre en place et maintenir les flux de données avec des outils ETL et des procédures SQL.
- Participer au support et à l'accompagnement des utilisateurs.
- Tâches principales :
- Analyser les demandes d'évolution émises par les utilisateurs métiers.
- Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités du CRM.
- Adapter le CRM pour une utilisation fluide par les 5 filiales du Groupe.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation utilisateur.
- Générer des exports de données à usage décisionnel (BI).
- Intégrer / exporter les données via des procédures SQL et SSIS.
- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes.
- Former les utilisateurs à l'utilisation des modules développés.

Environnement technique :
- CRM : Selligent
- Base de données : SQL Server
- ETL : SQL Server Integration Services (SSIS)
- BI : Power BI
- Langages : JavaScript, JScript, HTML, SQL, CSS
- Outil de gestion de projet : Gantt Project

Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e...

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Mathilde
- Un entretien technique avec votre futur manager

Alors, ça vous tente ?

C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS AGIL-IT

ESN avec plus de 35 années d'expérience et 800 collaborateurs(trices), le Groupe ARTEMYS est présent sur l'ensemble du cycle de vie des projets IT dont l'Ingénierie logicielle BDD BI Big Data chez ARTEMYS AGIL-IT.

Société à taille humaine, nous entretenons une véritable relation de proximité avec nos Talents : nous les accompagnons jour après jour au travers d'une politique de formation active et un management de proximité. Nous accordons une attention particulière aux valeurs partagées par nos équipes : la proximITé, la ConvivialITé, la solidarITé, l'esprIT d'équipe, le Partage, le Respect et l'Accompagnement.

Nous sommes également animés par un engagement responsable RSE : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

Vous vous retrouvez dans nos valeurs ? Soyez notre prochain TALENT !