Responsable Contrôle Interne et Conformité H/F Mutuale

Détail du poste

Nous recrutons un(e) Responsable contrôle interne et conformité.

A ce titre vos missions sont les suivantes :

Structurer et assurer la maintenance du dispositif de maîtrise des activités de l'organisation :
- Assister des opérationnels dans l'identification et l'évaluation des principaux risques relevant de leur domaine d'expertise,
- Proposer des politiques et des procédures par domaine d'activité,
- Contribuer avec les opérationnels à la conception des contrôles les plus pertinents,
- Développer des meilleures pratiques et échanges en observant et en rendant compte du fonctionnement effectif du processus,
- Écrire des procédures avec la mise en place de points de contrôle,
- Établir des cartographies des risques,
- Organiser de la traçabilité des données et aider à la mise en place des délégations de pouvoirs nécessaires.

Mettre en place des contrôles clés nécessaires, notamment de contrôles de niveau 1 (salariés) et de niveau 2 (CI), sur les risques majeurs :
- Identifier et évaluer des risques,
- Identifier des dispositifs de maîtrise des risques,
- Arbitrer des risques, - Établir des plans d'actions et des propositions d'amélioration,
- Établir des plans de contrôles,
- Mettre en place, suivre et mettre à jour la base incidents,
- Piloter et établir des reporting de l'activité de contrôle interne.

Garantir le respect des obligations légales et réglementaires en matière de conformité :
- Participer à l'identification des impacts des évolutions règlementaires sur la structure,
- Assurer la mise en conformité au regard des différentes réglementations (DDA, LCBFT, RGPD, démarchage commercial, etc.),
- Piloter la mise en oeuvre d'actions de renforcement des dispositifs de protection des données personnelles, de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme et de fraude,
- Piloter la cartographie des risques de non-conformité règlementaire et réaliser des actions de contrôle,
- Accompagner les différents services de la mutuelle dans la résolution des litiges avec les adhérents,
- Assurer le rôle de médiateur interne dans le cadre de la procédure de réclamation adhérent,
- Garantir la mise en application opérationnelle des préconisations du conseil juridique,
- Veiller à la conformité des statuts et règlements de la mutuelle,
- Rédiger et actualiser les politiques, procédures internes et rapports de conformité.

Rédiger des rapports ACPR relatifs au contrôle interne.

Cette liste est non exhaustive et peut être modifiée selon les besoins et les évolutions.

Une connaissance significative dans le domaine de la mutuelle/assurances serait un atout.

Poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité à pourvoir dès que possible jusque fin mars 2026 et basé à LA CHAUSSEE SAINT VICTOR.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, de formations sur les outils internes, de tickets restaurant déjeuner, d'une Mutuelle 100% prise en charge par l'employeur.

Savoir/Connaissances :
- Connaissance de l'environnement et de l'organisation de la mutuelle,
- Connaissance des métiers de la mutuelle,
- Maîtrise des processus de fonctionnement de la mutuelle,
- Maîtrise du référentiel COSO.

Savoir-Faire/Expérience
- Savoir appréhender l'environnement de contrôle interne et avoir une approche processus,
- Savoir établir et décomposer un processus,
- Savoir organiser le contrôle de l'ensemble des risques,
- Savoir guider, conseiller sur la mise en place de processus d'amélioration,
- Savoir s'engager et prendre des risques sur la mise en place de nouveaux processus.

Savoir-être/Comportement :
- Être force de proposition envers les collaborateurs et la Direction,
- Être pédagogue,
- Faire preuve de diplomatie,
- Être rigoureux,
- Être organisé,
- Avoir un positionnement en cohérence avec la stratégie définie par la Direction,
- Toujours communiquer une image positive de la mutuelle en interne et en externe.

Nous sommes un acteur de l'économie sociale et solidaire (ESS), nous nous appuyons sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans notre mode de fonctionnement et notre offre de services.

Première mutuelle certifiée Service France Garanti, nous mettons à profit notre expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous.

Notre siège se situe à Blois en région Centre-val de Loire et nous sommes également implantées en plus de l'Auvergne en région Nord-Picardie, Ile-de-France, Guadeloupe, Saint-Pierre-Et-Miquelon et en Bretagne.

Notre raison d'être :

« Agir dans nos territoires sur la base d'un projet social responsable, humaniste et solidaire où l'Adhérent(e) est au coeur de nos engagements »