Agent de Recouvrement H/F Randstad
Meyreuil - 13 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 238 - 29 000 € / an
- 🕑 96 jours
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client situé à MEYREUIL est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?
Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail.
Vous serez en charge de la gestion à distance des clients débiteurs afin d'assurer la régularisation de leur situation financière
- Analyser par téléphone les situations des clients particuliers et proposer des solutions de régularisation adaptées
- Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au Recouvrement pour garantir la fluidité des opérations
- Prendre en charge les appels clients et planifier les rendez-vous en coordination avec l'équipe d'assistance
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +3 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise des techniques de recouvrement téléphonique et expérience de trois ans minimum dans un poste similaire
- Capacités analytiques solides pour évaluer efficacement les situations financières des clients
- Excellentes compétences en communication, assurant un dialogue constructif et empathique
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
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