Téléconseiller H/F Manpower
Montbrison - 42 Intérim- 12,19 € / heure
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower ST ETIENNE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, plusieurs Téléconseiller H/F sur la période estivale.
Démarrage fin juin pour l'ensemble de la période estivale Juillet Aout.
Profil étudiant pouvant convenir pour le poste.
Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !
Vous aurez pour missions principales :
- Vous traitez la gestion des anomalies de livraison et des anomalies des dossiers.
- Vous prenez en charge les litiges clients ainsi que les réclamations.
- Vous réalisez les enquêtes de satisfaction sur le service délivré auprès des clients.
- Vous assurez le suivi de la relation clients et réalisez l'assistance téléphonique auprès des clients en assurant la prise de rendez-vous des commandes clients
Vous disposez d'un bon niveau de communication oral et écrit, vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation...
Une première expérience en relation clients serait un plus !
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous !
35H du lundi au vendredi : (Il y aura 2 horaires en roulement d'une semaine sur l'autre)
- 8H-12H / 13H-16H
- 10H-13H / 14H-18H
Le samedi est télétravaillé de 9h à 13h
Non accessible en transports en commun
Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Montbrison - 42
- Intérim
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