Responsable Assurance Qualité H/F Almaviva Santé
Hyères - 83 CDI- Bac +5
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La Clinique de l'Espérance, établissement pluridisciplinaire d'hospitalisation privée spécialisé en chirurgie, médecine et dialyse, située à Hyères dans le Var, recherche son/sa futur(e) responsable Assurance Qualité.
Vos principales missions :
- Piloter le comité qualité et gestion des risques de l'établissement
- Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification
- Mettre à jour et suivre le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
- Gérer la gestion documentaire et sa mise à jour régulière
- Assurer l'organisation et participer aux différentes instances internes (CLIN/EOH, CLUD, COMEDIMS, CDU...)
- Coordonner et participer à la réalisation des évaluations des pratiques professionnelles et des audits qualité de l'établissement
- Gérer les déclarations des événements indésirables (organiser les analyses de causes selon des méthodes validées, mettre en oeuvre des retours d'expérience, etc.)
- Apporter un soutien méthodologique aux professionnels concernant les méthodes et outils de la qualité et gestion des risques
- Organiser des formations internes à destination des professionnels sur la démarche qualité et la gestion des risques
En outre, vous serez également amené(e) à prendre en charge :
- La gestion des enquêtes de satisfaction des patients et des professionnels
- La gestion des plaintes et des réclamations des patients
- La veille informationnelle concernant les évolutions législatives et réglementaires de la qualité et des risques
- La gestion des logiciels métiers
- La communication interne et externe (site Internet, réseaux sociaux...)
- La mise en place et l'animation d'actions de sensibilisation des professionnels et/ou patients (hygiène des mains, chambre des erreurs, etc.)
- Le pilotage local de la candidature SUN-ES (avec le support de la direction des systèmes d'information)
Le profil recherché
Expérience :
- Au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire dans un établissement de santé
- Maîtrise de la certification HAS
Diplômes : Bac +5 Management Qualité, Risques et Sécurité
Qualités requises :
- Capacité d'analyse, rigueur méthodologique et organisationnelle
- Autonomie et organisation
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Sens du dialogue et de la communication
- Excellentes qualités relationnelles, capacité à fédérer les équipes
- Esprit d'initiative
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Hyères
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
41 000 € / an 3 417 € / mois 22,53 € / heureSalaire brut estimé
50 000 € / an 4 167 € / mois 27,47 € / heureEstimation haute
63 200 € / an 5 267 € / mois 34,72 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Hyères - 83
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