Hôte de Caisse H/F Mairie Thonon les Bains
Thonon-les-Bains - 74 CDD- 🕑 5 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
EMPLOIS SAISONNIERS - TEMPS COMPLET
Missions :
1- Fonctions principales :
- Assurer un accueil de qualité, efficace et courtois, sous l'autorité de la responsable administrative, régisseur « caisse »,
- Appliquer le règlement intérieur, les procédures de sécurité et d'encaissement, le plan d'organisation des secours, le cas échéant
- Accueillir, informer et diriger la clientèle, gérer les conflits et incivilités en lien avec les collègues (agents de sécurité, autres personnels, direction)
- Encaisser avec méthode et rigueur, les droits d'accès et percevoir tous les paiements selon les règles de la régie et les tarifs de la Plage,
- Tenir le standard téléphonique, réaliser les annonces sonorisées en interne, pour l'information et l'orientation du public
- Liaison radio, permanente durant le service, avec tous les secteurs
2- Fonctions secondaires :
- Accueil des partenaires de l'établissement selon planning ou dans le cadre des contrôles périodiques
- Information hiérarchique, concernant tout accident, incident ou contrôle.
Profil :
- Rigueur, autonomie et capacité à rendre compte
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en équipe
- Usage courant de l'outil informatique, et maîtrise des applications bureautiques
- Anglais souhaité
- Discrétion professionnelle
- Disponibilité, capacité d'adaptation
Conditions de recrutement :
- Horaires de travail modulables en fonction du cycle de travail, 5 jours par semaine (6 jours en cas de nécessité de remplacement d'un équipier).
- Travail en semaine, le weekend, les jours fériés - en matinée ou après-midi pour couvrir le fonctionnement de l'équipement : de 8h30 à 20h30, + soirées lors d'animations - selon planning
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Procéder à l'encaissement
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
-- -- --Salaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
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- Thonon-les-Bains - 74
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