Gestionnaire Centre Client Evènement Intempérie Grêle H/F CREATIV'
Cormelles-le-Royal - 14 CDD- 1 840 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Relation Client plusieurs CDD de 2 à 12 mois en contrat 37h hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires.
En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous vous serez responsable de l'organisation et de la planification des interventions de nos experts sur le terrain. Votre rôle sera crucial pour assurer une prise en charge rapide et efficace des dommages causés par la grêle.
Vous avez à coeur d'apporter votre aide et de transmettre la bonne information aux sinistrés afin de permettre une gestion optimale des dossiers et des demandes client. Votre mission :
- Organiser et planifier les interventions des experts.
- Assurer une communication claire et empathique avec les sinistrés.
- Transmettre les informations nécessaires pour une gestion optimale des dossiers et des demandes client.
Prise de poste immédiate, formation et accompagnement assurés.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Issu d'une formation dans le domaine de la Relation client (commerce-vente, marketing, communication) vous avez idéalement démontré vos compétences relationnelles lors d'une première expérience en centre d'appels (stages et alternances compris).
Doté d'une bonne communication à l'oral et à l'écrit, vous maitrisez les outils informatiques (SI, Gestion Electronique de Documents)
Nous apprécierons chez vous :
- Sens du service client et capacité à apporter une aide précieuse aux sinistrés.
- Excellentes compétences en communication et organisation.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Disponibilité immédiate.
Ce que nous offrons :
- Une prise de poste immédiate.
- Une formation complète et un accompagnement tout au long de votre mission.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et que vous souhaitez contribuer à la gestion efficace des sinistres, rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
Rémunération mensuelle, selon profil et expérience, à partir de 1840€.
CDD - 37h hebdomadaires.
Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur et d'un Compte Epargne Temps.
Compétences : Assurance, Relation Client, Gestion de sinistres, Appels entrants
Bienvenue chez CREATIV'
ROADIA est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.
Mot du recruteur
CREATIV' est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Le Groupe ADENES et sa filiale CREATIV' sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
- Cormelles-le-Royal - 14
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Gestionnaire de sinistres
- Offre emploi Gestion
- Offre emploi Caen
- Offre emploi Lisieux
- Offre emploi Bayeux
- Offre emploi Honfleur
- Offre emploi Deauville
- Offre emploi Falaise
- Offre emploi Ouistreham
- Offre emploi Cabourg
- Offre emploi Trouville-sur-Mer
- Offre emploi Dives-sur-Mer
- Offre emploi Contrôleur de gestion
- Offre emploi Gestionnaire de patrimoine
- Offre emploi Gestionnaire de marchés publics
- Offre emploi Conseiller d'entreprise
- Offre emploi Assistant contrôle de gestion
- Entreprises Gestion
- Entreprises Gestionnaire de sinistres
- Entreprises Cormelles-le-Royal
- Offre emploi Teletravail
- Offre emploi Gestionnaire
- Offre emploi Centre
- Offre emploi Charge
- Offre emploi Relation client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}