Conseiller Voyages H/F Groupe Salaün

Maubeuge - 59

CDD

Résumé de l'offre

🕑 6 mois
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs

Les missions du poste

En tant que conseiller(e) voyages, vous serez le lien essentiel entre nos clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables.

- Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil défini dans le réseau ;

- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations...), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels et titres de transport, le cas échéant ;

- Réceptionner, vérifier les documents de voyage (dates, prestations et factures) ;

- Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement des clients dans les délais requis ;

- Effectuer le suivi des commandes : encaissement d'acomptes et de soldes et facturation ;

- Participer à la promotion de l'espace de ventes (affichage, tenue de point de vente, opérations

commerciales).

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Réception de votre candidature
Sélection des candidatures correspondant au profil recherché
Entretien téléphonique
Entretien physique ou en visio-conférence

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Titulaire d'un BTS Tourisme, vous avez voyagé, vous connaissez les destinations touristiques et vous faites preuve d'un bon sens commercial. Vous disposez d'une expérience en agence de voyages. Une très bonne connaissance du logiciel Gestour et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) serait un plus.

Si vous êtes enthousiaste, organisé(e) et que vous avez une passion pour le monde du voyage, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe !

Ref : 5lwk1110qn

Raisons de nous rejoindre

Intégrer une équipe dont le métier est de concrétiser les rêves
Des espaces de travail modernes et agréables avec café à disposition
Cuisine, espaces détente (babyfoot et flipper), et espaces extérieur
Possibilité de télétravail selon le service/le poste occupé
De bonnes garanties mutuelle et prévoyance
Participation aux résultats

Bienvenue chez Groupe Salaün

Le Groupe SALAUN, (Autocariste, Tour-opérateur, Agent de voyages)

est présent sur différents métiers du tourisme.

RECHERCHE pour son réseau d'agences de voyages SN AGENCES :

Un CONSEILLER VOYAGES (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour notre agence de Maubeuge (59)