Guichetier - Commune de Saint Andre H/F Fonction publique Territoriale
Saint-André - 974 Fonctionnaire- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service public de proximité, l'agent sera en charge de diverses missions assurant le relais entre la population et le service de la Poste.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du Public
- Réalisation de divers travaux bureautique
- Réception, traitement et diffusion de l'information
- Aide aux démarches administratives
- Ouverture et fermeture des locaux
- Service financiers de dépannage
- Assurer le relais entre la population et le service de la
Poste (centre courrier)
- S'assurer de la bonne gestion des commandes nécessaires au bon fonctionnement de l'agence
- Comptabilité
- Accompagner les administrés dans leurs démarches (réclamation douanière, demande de chéquier, courrier de résiliation...)
- Aider les clients au remplissage de documents (recommandé...)
- Saisir et mettre en forme des documents informatiques (courriers, tableaux, bordereaux divers...)
- Trier, classer, numériser, archivage document...
- Traitement et diffusion de l'information
- Enregistrer les courriers et colis arrivés
- Enregistrer les courriers et colis distribués
- Gérer une caisse (voir régie)
- Timbres, emballages Colissimo et Chronopost, enveloppes, prêts à poster et de contrat de réexpédition
- Prendre contact avec la poste et autres organismes tel que la douane afin de résoudre les problèmes éventuels du public
- Veiller au bon fonctionnement de la Poste Communale et faire
remonter les éventuelles problèmes au responsable de la Mairie de proximité.
Le profil recherché
- Sérieux, rigueur
- Autonomie, organisation dans le travail
- Capacité d'écoute
- Utilisation de l'outil informatique et des divers logiciels de la Poste, Word, libre office, Excel...
- Capacité d'écoute envers le Public
- Aide du Public au travers des services de la Poste
- Confidentialité
- Saint-André - 974
- Fonctionnaire
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