Magasinier-Contrôleur de Pièces Retournées - Secteur Automobile H/F Alp Emploi
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Chassieu - 69
- Intérim
- 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Votre mission
En tant que Contrôleur de Pièces Retournées, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la qualité des produits retournés par les clients. Vous veillerez à ce que chaque pièce soit conforme à nos exigences, afin de garantir la fiabilité de notre service et la satisfaction de notre clientèle.
Vos responsabilités principales :
Contrôle qualité des pièces retournées
- Examiner les pièces retournées pour s'assurer qu'elles n'ont pas été montées, modifiées ou détériorées,
- Vérifier l'état général des produits conformément aux standards qualité de l'entreprise,
- Émettre des rapports de non-conformité si nécessaire.
Gestion de la relation client et des réclamations
- Répondre aux emails clients concernant les retours ou litiges produits,
- Traiter les réclamations avec rigueur, clarté et professionnalisme,
- Assurer un suivi personnalisé pour chaque dossier afin d'optimiser la satisfaction client.
Coordination avec les équipes internes
- Collaborer étroitement avec le back office pour le suivi des stocks et le traitement des commandes,
- Participer à l'amélioration continue des processus de retour et de gestion des pièces.
Informations sur le poste :
- Horaires : 9h00-16h30 (Pause déjeuner 30 minutes)
Conditions :
- Contrat : Intérim avec embauche souhaitée
- Date de début du contrat : Dès que possible
- Taux horaire : 12 Euros brut / heure
- Panier repas de 9 Euros par jour travaillé
- Mission à temps plein : 35 heures par semaine
- Indemnité kilométrique domicile-travail selon barème en vigueur
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous êtes une personne mature et motivée, souhaitant vous engager sur le long terme (Vous souhaitez le CDI).
- Vous possédez de bonnes compétences en lecture et écriture du Français.
- Vous êtes rigoureux, impliqué et avez une bonne capacité d'adaptation.
- À l'aise avec l'outil informatique (Pack Office), vous savez analyser et identifier des pièces automobiles.
- Vous avez le sens du service et une bonne communication ainsi qu'une capacité d'analyse et de polyvalence.
- Vous êtes organisé et savez répondre efficacement aux demandes des clients ainsi qu'aux sollicitations du back-office.
Ref : pv65nc6g22
L'entreprise
Alp'Emploi Décines - Groupe Atoll
Votre partenaire emploi en Intérim, CDD et CDI !
Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans la gestion de pièces automobiles, un magasinier (H/F) pour "la zone retour" :
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Chassieu
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heureEstimation haute
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 16/08/2025 - Réf : pv65nc6g22
Magasinier-Contrôleur de Pièces Retournées - Secteur Automobile H/F
- Chassieu - 69
- Intérim
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