Assitant Responsable Partenariats H/F Europcar France

Détail du poste

La Direction Commerciale et Marketing d'Europcar France est à la recherche d'un(e) alternant(e) pour assister le Responsable Partenariats et ainsi assurer le suivi du portefeuille de partenaires.
Rattaché(e) au Responsable des Partenariats France, il/elle assurera les missions suivantes :

MISSIONS & RESPONSABILITÉ

* Elaboration d'animations commerciales et marketing pour développer les ventes liées aux partenariats :
* Conception et déploiement de campagne marketing sur des temps forts en collaboration les partenaires
* Réalisation de créations visuelles pour les offres marketing online et offline
* Développer la fidélisation client et booster le revenu généré par partenaire.
* Créer de la préférence de marque en proposant système de communication omni canal.
* Mise en place de plans de communication pour maximiser la visibilité auprès des clients des partenaires
* Coordination avec les autres départements de l'entreprise pour assurer le bon déploiement de toutes les actions mises en place (équipes marketing, e-commerce, RCM, finance, juridique)

* Gestion et optimisation du portefeuille de partenaires :
* Suivi de la performance du portefeuille au quotidien et reportings mensuels de l'activité auprès des partenaires avec des analyses chiffrées.
* Préparer et animer les business reviews, fournir les analyses approfondies et des recommandations stratégiques pour favoriser une croissance mutuelle avec nos partenaires.
* Gérer les demandes annexes des partenaires et entretenir des relations solides, en répondant à leurs besoins et en veillant à leur satisfaction continue.
* Suivi des réclamations liées aux locations de véhicules générées par les partenariats

* Développement commercial du pole partenariat :
* Conduire des opérations de prospection visant à identifier de nouveaux partenaires pertinents, en évaluant leurs besoins et leur adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
* Présenter de manière convaincante le pôle et les solutions offertes par l'entreprise lors de rencontres avec les prospects
* Suivre de près le processus de vente, de la prospection initiale à la conclusion du contrat, en veillant à maintenir une communication fluide et transparente avec les partenaires tout au long du processus.
* Veille concurrentielle auprès de nos différents compétiteurs

(Cette liste est non-exhaustive et peut être amenée à évoluer dans le temps selon les impératifs Business)

RELATIONS INTERNE ET EXTERNE

* Interne : Équipe marketing, RCM, commerce, finance, opérations, RH, direction Europcar, légal, e-commerce.
* Externe : Groupe Europcar International, agences Europcar, partenaires, clients, prestataires, prospects.

PROFIL

* Formation de type Ecole de Commerce et/ou master spécialisés en
Marketing - Business Developement (Bac +5)
* Rythme d'alternance souhaité : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
* Facilité relationnelle et aisance dans la communication orale et écrite
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Rigoureux et très organisé dans le travail quotidien
* Autonome, proactif et force de proposition
* Capacité à travailler en équipe de façon transversale
* A l'aise avec les chiffres

COMPETENCES

* L'assistant(e) Responsable partenariat représentant la société Europcar lors des RDV clients
* Connaissances de l'industrie de l'automobile et du tourisme (un plus)

* Langues : Français courant (oral, écrit) et bon niveau d'anglais (oral, écrit)
* Garant de la production dans les délais et sur la qualité des supports
* Maîtrise de la suite Office et de Canva