Gestionnaire ADV & Logistique H/F Disalp
La Balme-de-Sillingy - 74 CDI- 1 900 - 2 300 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Présentation du Groupe
Global Dairy Venture, avec un chiffre d'affaires de 110 millions d'Euros et plus de 15 000 tonnes de produits, est un acteur de premier plan dans la distribution de fromages en provenance de toute l'Europe. L'entreprise gère plus de 1 500 références issues de 200 fournisseurs, à travers divers canaux de distribution.
Entreprise
Rejoignez DISALP, acteur clé du négoce agroalimentaire international !
Basée en Haute-Savoie, DISALP est une entreprise spécialisée dans le commerce de produits frais, notamment les fromages européens sous AOP et IGP. Depuis plus de 30 ans, elle développe des partenariats solides avec des producteurs renommés pour offrir une gamme large et qualitative.
DISALP s'adresse à une clientèle diversifiée en Italie, en Suisse, en Slovénie et à Malte, à travers plusieurs canaux : grande distribution, restauration, commerce traditionnel, industrie, et e-commerce. Grâce à sa plateforme logistique performante, son savoir-faire en marketing opérationnel et son expertise en gestion de catégories, DISALP accompagne efficacement ses clients dans le développement de leur offre fromagère.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, tourné vers l'international et ancré dans la tradition des produits de terroir ? Rejoignez notre équipe !
Le poste
Rattaché(e) au Responsable du service, vous pilotez les flux de marchandises depuis la réception de la commande client jusqu'à la livraison finale. Vous contribuez à garantir la fluidité des opérations et la satisfaction client, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et fournisseurs.
Vos missions
Administration des ventes (ADV)
- Réception et traitement des commandes selon les différents schémas logistiques (plateforme, direct)
- Organisation et suivi des livraisons dans le respect des délais
- Gestion des flux export hors UE
- Suivi des litiges clients/fournisseurs et coordination des actions correctives
- Information proactive auprès des commerciaux et des clients (livraisons, ruptures, délais.)
- Mise à jour des tarifs de vente et suivi des actions promotionnelles
- Gestion des données clients dans l'ERP (contacts, conditions tarifaires.)
- Facturation et relances en lien avec le service comptable
Logistique & approvisionnements
- Analyse des besoins d'approvisionnement en fonction du stock, des contraintes logistiques et des DLC clients
- Support au responsable des achats pour les commandes fournisseurs, la validation des factures et la résolution des litiges
- Paramétrage et mise à jour des règles logistiques dans l'ERP
- Amélioration continue des procédures douanières Grand Export
- Développement d'outils de suivi d'activité (coûts transport, rentabilité logistique.)
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Profil recherché
- Formation Bac +2/+3 en commerce international, logistique ou équivalent
- Expérience confirmée en ADV/logistique dans un environnement international
- Maîtrise obligatoire d'un ERP ; la connaissance de SAP est un réel atout
- Aisance avec le Pack Office (Excel notamment)
- Maîtrise de l'italien (niveau courant) et bon niveau d'anglais professionnel
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, adaptabilité, et orientation service client
Chez Global Dairy Ventures (GDV), nous croyons en l'égalité des chances et au respect de la diversité.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, où toutes les personnes sont valorisées pour leur talent et leur contribution, sans distinction de genre, d'identité ou d'expression de genre, d'orientation sexuelle, de race, de religion, de handicap, d'âge, d'origine ethnique, de situation socio-économique ou de toute autre condition qui nous rend uniques.
Nous favorisons un climat de respect et de développement
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Anglais technique, Logiciel de gestion clients, Logistique internationale, Organisation de la chaîne logistique, Réglementation des douanes, Réglementation du transport de marchandises, Techniques commerciales, Techniques d'import/export, Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Mettre à jour un dossier, une base de données
Langues : Anglais souhaité, Italien exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres intermédiaires du commerce en denrées, boissons et tabac
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- La Balme-de-Sillingy - 74
- CDI
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