Agent d'Accueil H/F CRIT
Dunkerque - 59 Intérim- 13 € / heure
- 🕑 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des transports ferroviaires, un AGENT d'ACCUEIL.
Les principales missions de l'AGENT d'ACCUEIL seront les suivantes :
- Accueillir et renseigner les voyageurs dans les gares
- Gérer les flux de voyageurs et veiller à leur confort et leur sécurité
- Vérifier les titres de transports
- Vendre des titres de transport et informer sur les différentes offres disponibles
- Assurer la gestion des réclamations et des situations d'urgence
- Participer à la promotion des services proposés par l'entreprise
- Participer aux dispositifs de filtrage intermétiers
Compétences et formations attendues :
- Expérience de 1 an sur un poste similaire
- Excellente capacité d'accueil et de communication
- Sens du service client et de l'écoute
- Capacité à gérer les situations d'urgence et les réclamations
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur des transports ferroviaires, en tant qu'AGENT d'ACCUEIL à Dunkerque et contribuez à offrir une expérience de voyage agréable et sécurisée à nos usagers.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Dunkerque - 59
- Intérim
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