Technicien Support - Poste Évolutif - Société Experte en Systèmes - Réseaux - Sécu H/F Octopus IT
Cergy - 95 CDI- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Noté 5/5 sur Google, elle propose un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque client, avec des conseils et des services dédiés pour faciliter leur développement.
Fondée en 1998, elle se distingue par une excellente connaissance des activités de ses clients et une expertise sur les nouvelles technologies. Elle accompagne les entreprises dans l'utilisation quotidienne de l'outil informatique, en répondant précisément à leurs attentesallant de la maintenance de parc informatique, la gestion et la sécurisation des sauvegardes, la sécurité informatique (Firewall, Cryptage, connexion à distance, VPN, Antivirus, Antimalware), ainsi que la vente de matériels et la téléphonie.
Elle propose également des formations en bureautique, adaptées à différents niveaux et besoins, pour optimiser l'investissement logiciel et gagner du temps.
Le poste
En rejoignant l'équipe support composé de 4 personnes, vous allez pouvoir monter en compétences sur des sujets transverses.
L'équipe mettant un point d'honneur à vous former et vous faire évoluer, votre évolution dépendra de votre motivation et de vos envies.
Plus précisément, voici vos missions au démarrage :
- Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
- Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
- Suivi des incidents
- Relation avec les clients etaccompagnementdes utilisateurs
- Montée en compétence à travers des workshops sur les sujets qui vous parlent
Votre profil
- Une expérience en support helpdesk sur un environnement Microsoft (2 ans)
- Une curiosité technique à toute épreuve et l'envie de mettre en place des nouvelles choses
- Proactif et créatif
Le salaire & avantages
- 30/35 K€ selon expérience
- Des locaux exceptionnels, refait à neuf (100m2 très lumineux), outils dernier cri, PS5, Babyfoot)
- Une équipe à taille humaine etréputée techniquement qui peut vous faire monter en compétence
- Voiture de service en fonction de l'évolutif choisi
- Incentives organisés par la direction
Et plus encore...
Ce qu'on préfère
- Être impliqué à fond dans une aventure avec de nombreux challenges techniques
- Locaux d'exception à côté de la gare de Cergy
- Très bonne ambiance, équipe solidaire et orientée partage d'informations
- Beaucoup de workshops en interne et catalogue de formations à votre guise
Ce poste a été soigneusement choisi par votre coach. Powered by Octopus IT, cabinet d'Experts en Recrutement Tech (CDI et clients finaux uniquement) - Visitez nous pour plus d'opportunités :
Bienvenue chez Octopus IT
* Poste basé à Cergy Pontoise / Sédentaire
La société
Cette société est spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement de données, offre des services informatiques pour faciliter le quotidien des TPE et des PME.
- Cergy - 95
- CDI
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