Technicien·ne Informatique en Alternance H/F Agence Alpine des Territoires
Chambéry - 73 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'Agence Alpine des Territoires, (AGATE), spécialisée dans l'accompagnement des collectivités, recrute un-e technicien-ne informatique en contrat d'alternance.
Vous serez rattaché-e au responsable des systèmes d'information, lui-même membre d'une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine de collaborateurs (Cartographes, Data Analystes, Développeurs, Infographistes,.). Vous interviendrez sur le SI de l'agence comptant des compétences métiers variées (aménagement du territoire, transition écologique, finance des collectivités,.) et accompagnerez des utilisateurs de tous profils et de tous niveaux informatiques.
Vous évoluerez dans un environnement informatique hybride principalement sous Microsoft (Office365, Entra ID, Intune.), combinant des serveurs virtuels hébergés en externe et une infrastructure interne reposant sur les technologies ESXi et Proxmox.
Votre responsable adaptera les missions en fonction de vos connaissances et de vos motivations. Vous travaillerez dans un environnement stimulant dans lequel vos initiatives pourront trouver une place durant l'alternance.
Vos missions (que vous aurez à remplir, en équipe ou seul.e) :
Participation à l'évolution du SI
Support utilisateurs de niveau 1
o Formation des utilisateurs
o Traitement des tickets
Suivi du parc informatique
o Renouvellement des ordinateurs
o Gestion du stock
Rédaction et maintien à jour des procédures
Votre profil
Que vous visiez une Licence ou que vous envisagiez un BTS SIO - Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux, avec déjà quelques compétences en informatique, nous serons ravis de vous accueillir en alternance.
Votre savoir-être
- Curiosité et capacité à travailler sur différentes thématiques
- Qualités relationnelles : sens de la communication et capacité d'écoute
- Capacité à vulgariser des sujets en lien avec l'informatique
- Sens de l'organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation
- Réactivité et dynamisme
Prise de fonction
À partir du 22 Septembre 2025.
Contact
Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail avant le 23 juin 2025 : ****@****.**
Les candidats sélectionnés seront reçus pour un entretien à partir du 1 Juillet 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Analyser les besoins spécifiques des clients, Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs, Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs, Configurer les équipements réseau et serveurs, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques, Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance, Surveiller le fonctionnement des machines
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Chambéry - 73
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