Assistant Exploitation Transport H/F Kuehne+Nagel
Voreppe - 38 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 10 000 - 15 000 € / an
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Nous recherchons un Assistant exploitation Transport H/F - Alternance (12/24 mois)
Poste basé à Grenoble (38)
Au sein de l'agence Kuehne + Nagel de Grenoble localisée à Voreppe (38) et dans le cadre d'une alternance, nous recherchons un Assistant exploitation transport H/F.
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation transport, vous participez à la mise en oeuvre des actions liées à l'exploitation et serez un appui pour le service clients et le service camionnage.
Vos principales missions consisteront à :
* Contribuer à la planification des tournées et des retours de tournées
* Participer à la gestion des RDV et des enlèvements
* Collaborer à la gestion des souffrances et des anomalies
* Assurer la gestion des appels entrants du service camionnage
* Participer au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
* Participer à certaines missions de QSHE
* Contribuer au traitement des réclamations clients.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier contact téléphonique ou visio ou physique avec un Responsable recrutement
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Entretien avec le N+1, éventuellement avec le Responsable fonctionnel le cas échéant
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Entretien avec le N+2 (pas systématique)
-
Pour certains postes, il peut exister une étape d’entretien supplémentaire
-
Pour certains postes, un questionnaire de personnalité ou un « business case »
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Suite à votre entretien, et quelle qu'en soit l'issue, un retour vous sera apporté
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Si on parlait de vous ?
* Vous préparez un Bac +2/3 dans le domaine du transport et de la logistique
* Vous maitrisez la législation du transport terrestre et avez une bonne connaissance de la géographie (France)
* Vous maîtrisez les outils informatiques
* Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se, dynamique et avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients
Pourquoi nous rejoindre ?
Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons une mission dans laquelle vous bénéficierez d'accompagnement mais également d'une autonomie vous permettant de monter en compétences au sein d'un groupe international.
Une expérience chez Kuehne+Nagel vous apportera bien plus que vous ne l'imaginez.
Raisons de nous rejoindre
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Kuehne+Nagel est certifié "Great Place to Work"
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Onboarding et parcours d’intégration sur mesure
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Salaire sur 13 mois / postes non-cadres
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Salaire sur 12 mois + bonus annuels / postes cadres
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Evolution salariale chaque année
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Tickets restaurants ou panier repas
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Télétravail possible (jusqu’à 2 jours/semaine) selon poste
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Possibilités d’évolution en France et à l’international
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Formations tout au long de votre vie chez Kuehne+Nagel
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Intéressement et Participation
Bienvenue chez Kuehne+Nagel
Les 80 000 collaborateurs de Kuehne+Nagel dans le monde façonnent l'univers du transport et de la logistique avec la volonté de relier les personnes et les biens grâce à des solutions innovantes et durables.
La satisfaction clients est notre passion, nos 10.000 collaborateurs en France sont notre source d'inspiration.
Notre certification Great place to work témoigne de nos engagements en termes de stratégie RH, diversité, inclusion & RSE.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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