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Conseiller.Re Clientele a Distance H/F MACSF

Dijon - 21

CDI

Résumé de l'offre

30 000 € / an
🏠 Télétravail partiel
Bac +2
Banque • Assurance • Finance
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un CONSEILLER.RE CLIENTELE A DISTANCE (H/F) en CDI pour notre centre de RELATION CLIENT à Dijon.
Commercial dans l'âme ? A la recherche d'un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre !

Être commercial à distance à la MACSF, c'est quoi ?
C'est un métier qui a du sens : il s'agit de jouer un véritable rôle de conseiller afin de protéger au mieux nos sociétaires, en leur proposant des solutions personnalisées à toutes les étapes de leur vie dans les domaines de la santé, l'habitation et l'automobile entre autres.

Vos missions :
- Accompagner et renseigner les sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance tout en assurant le double objectif qualité de service et productivité.
- Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions adaptées dans le cadre d'une démarche de conseil.
- Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence pour favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels...).

Votre secteur d'activité
Vous serez basé sur le Centre de RELATION CLIENT de Dijon mais vous renseignerez les professionnels de santé partout en France.

Ce que vous allez aimer à la MACSF
- Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année).
- PEG et PERCOL abondés.
- Package attractif : titres-resto à 9,50 Euros, avantages sociaux CSE, couverture santé complète.
- Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
- Challenges pour remporter des voyages en Europe.

Votre accompagnement
Nous vous proposons un parcours de formation de 8 semaines pour maîtriser les codes du monde de la santé, nos produits, outils et démarches commerciales.

Votre équipe
Notre centre de relation client de Dijon sera doté d'un environnement de travail convivial en open-space avec un management de proximité qui favorise l'esprit d'équipe.
Vous travaillez de manière autonome et vous évoluez au sein d'un centre de relation clientèle qui sera composé de 16 Conseillers et un manager.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Dépôt de votre CV et candidature simplifiée
Analyse de votre CV par nos experts en recrutement
Entretien téléphonique de présélection : échange sur votre projet et vos attentes
Entretien individuel RH et/ou manager (3 entretiens max)
Test éventuel selon le poste
Rencontre possible avec vos pairs et collègues
Retour sur votre candidature suite aux entretiens
Votre candidature a été retenue pour le poste ?
Bienvenue à la MACSF et en route vers votre parcours d’intégration

Le profil recherché

Vous êtes un commercial dans l'âme :
- Votre formation de niveau Bac +2 n'est pas le fruit du hasard,
- Vous avez une expérience commerciale réussie de préférence dans le secteur banque-assurance,
- Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écoute, persévérant, souriant, entreprenant... un vrai commercial mais en mode naturel.

Raisons de nous rejoindre

Salaire fixe sur 13,5 mois + variable
Participation, Intéressement et abondement (+ 3 mois de salaire)
Télétravail selon le poste avec compensation financière (de 1 à 3 j)
Horaires flexibles
Management de proximité et bienveillant
Mobilité et promotion interne
Travailler au contact d’un sociétariat de qualité
CET monétisable
Carte titres-resto (Swile)
Mutuelle et prévoyance
Nombreuses initiatives en matière de QVT
Entreprise apprenante avec formation continue
CSE

Bienvenue chez MACSF

Premier assureur des professionnels de santé, le groupe MACSF innove depuis toujours grâce à l'implication et l'expertise de ses collaborateurs.

Leader sur son marché avec la confiance de plus d'un million de sociétaires, notre groupe est resté fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence. Sans actionnaires ni capital à rémunérer, la MACSF est indépendante et protège ses sociétaires sur le long terme.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour notre raison d'être : "Aux côtés de ses sociétaires, le Groupe MACSF oeuvre durablement à l'amélioration de la santé en leur donnant les moyens d'exercer sereinement et en soutenant l'innovation médicale."
- Pour mettre vos compétences et votre énergie positive au service de tous les professionnels de santé.
- Pour développer votre carrière au sein d'une mutuelle affinitaire solide qui prendra soins de votre talent.
- Pour faire partie d'une entreprise mutualiste à taille humaine (1700 collaborateurs).

Le groupe MACSF est engagé dans une démarche RSE. Nos engagements se déclinent sur deux axes forts : la participation à l'amélioration du système de santé et la lutte contre le dérèglement climatique.
La MACSF agit également en faveur de la qualité de vie au travail et la prévention de la santé de ses collaborateurs.

Convaincu ? A vous maintenant de contribuer à améliorer le monde de la santé !

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Infos complémentaires

Voici le déroulement du process recrutement :
3 RDVS sur un délai de 15 jours :
- Un échange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives,
- Un entretien avec votre futur manager
L'objectif : valider votre profil et votre motivation
- Un entretien RH
L'objectif : finaliser votre recrutement.

Conseiller.Re Clientele a Distance H/F

MACSF

Dijon - 21
CDI

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Publiée le 14/05/2025 - Réf : 2025-3147

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Métier

Localité

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CDI

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Intérim

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Indépendant

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