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Gestionnaire de Sinistres Responsabilité Civile H/F Domus Vie Quotidienne

Paris 19e - 75

CDI

Résumé de l'offre

27 100 - 30 000 € / an
🏠 Télétravail partiel
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un Gestionnaire en responsabilité civile vie privée H/F pour notre site de Paris 19e dans le cadre d'un CDI dès que possible.
Rattaché au pôle Gestion déléguée en charge des sujets en responsabilité civile vie privée, vous aurez les assurés par téléphone et aurez les missions suivantes :

Ouverture d'un dossier : application des conditions générales et des conventions, se positionner sur la garantie, informer l'assuré, assurer la traçabilité des éléments communiqués, évaluation des dommages.
Gestion d'un dossier : confrontation des faits aux conventions inter-assurance, aux conditions générales et au droit commun, demande et étude des justificatifs, chiffrage du préjudice proposition de solutions d'indemnisation, indemnisation de l'assuré.
Avantages :
Poste situé à Paris 19ème (Métro Crimée)
RTT + télétravail (deux jours par semaine)
Intéressement, abondement, mutuelle, prise en charge transport à 75 %, carte déjeuner, CSE
Salaire fixe et une prime pouvant aller jusqu'à 5 760 Euros annuel
Une formation interne de 3 semaines sera assurée pour les candidatures retenues.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/Bac +3 dans le secteur des assurances
Vous avez une première expérience en assurance ou en responsabilité civile
Vous êtes reconnues votre esprit d'équipe, votre aisance en communication et votre sens du service client par téléphone.
Si vous vous reconnaissez dans la description, nous attendons votre profil !

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Assurances, Contrôler la conformité des données, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez Domus Vie Quotidienne

Crée le 1er juillet 2009, la SAS DOMUS Vie Quotidienne, fonctionne en mode groupement, assure la gestion des prestations de réparation en nature dans le cadre de sinistres dommage aux biens (contrat habitation, multirisque professionnelle,) gère sous le mode indemnitaire (gré à gré et expertise) ou hors sinistre dans le cadre de contrats de service, pour le compte de ses associés et clients, sociétés d'assurances et d'assistance.

Gestionnaire de Sinistres Responsabilité Civile H/F

Domus Vie Quotidienne

Paris 19e - 75
CDI

Publiée le 13/05/2025 - Réf : 192HYFQ

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