Téléconseiller Service Clients H/F Sport Découverte
La Ciotat - 13 CDD- 22 800 - 26 400 € / an
- 🕑 5 mois
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Média • Internet • Communication
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Sport-Decouverte.com recherche des téléconseillers pour renforcer son équipe durant la période estivale à La Ciotat afin d'assurer un service client optimal pendant la haute saison. Les missions incluent :
- Accueil téléphonique des partenaires, clients et prospects (appels entrants).
- Gestion des réservations clients en collaboration avec les partenaires.
- Programmation des rendez-vous d'activités et suivi client.
- Vente des produits par téléphone, chat et messagerie.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Le profil idéal possède les qualités suivantes :
- Efficacité, organisation et rigueur.
- Sang froid, capacité à prendre du recul.
- Aisance téléphonique et/ou expérience en centre d'appel.
- Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Aisance à l'écrit.
Bienvenue chez Sport Découverte
Depuis notre création en 2003, Sport-Découverte, leader français de la vente et de la réservation d'activités de loisirs en ligne, permet à ses clients de choisir parmi plus de 5 500 activités sportives et de découverte grâce à plus de 2000 partenaires.
Notre équipe de trente-cinq collaborateurs partage une ambition commune : être le leader national du cadeau inoubliable en France.
Infos complémentaires
Horaires de travail du lundi au vendredi 9h30-12h30 / 14h-18h
Impossible de prendre des jours de congés entre mai et septembre inclus du fait de la saisonnalité de notre activité
Rémunération fixe de 1900€ brut par mois avec des primes mensuelles pouvant aller jusqu'à 300€ net
Excellente ambiance au travail avec des bureaux qui bénéficient d'une vue imprenable sur la mer méditerranée
- La Ciotat - 13
- CDD
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