Responsable Marketing et Communication H/F Capstone Conseil

Détail du poste

Placé(e) sous l'autorité des Secrétaires généraux et en lien étroit avec la Direction générale, vous pilotez la stratégie éditoriale et institutionnelle de l'association, tout en assumant une fonction de marketing de l'offre orientée vers les membres et les partenaires professionnels. À ce titre, vous encadrez et animez une équipe de deux collaborateurs.

Dans le cadre de vos responsabilités principales, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie marketing et communication, en cohérence avec les priorités stratégiques définies par la gouvernance. Vous élaborez et suivez les budgets relevant de votre périmètre.

Vous assurez la coordination des relations avec les prestataires externes (CRM, agences de communication, partenaires presse, supports print et web) et êtes force de proposition pour optimiser les outils, les processus et les messages.

Vous valorisez, structurez et assurez la promotion de l'offre de services, de contenus et d'événements, à destination notamment des associations membres et des adhérents, dans une logique de marketing BtoBtoC.

Vous concevez et supervisez l'ensemble des supports éditoriaux de l'association : lettres d'information, publications internes, valorisation du congrès (programme scientifique, exposition), rapports d'activité, communications institutionnelles, gestion du Prix de la thèse, organisation du « Produit de l'année », etc.

Vous pilotez également les outils numériques destinés aux membres, partenaires et utilisateurs (extranet, newsletters, supports en ligne), en veillant particulièrement à la qualité de l'expérience utilisateur.

En tant que manager, vous assurez la coordination de la production, la gestion des charges de travail et la garantie de la qualité des livrables.

De formation supérieure (communication, sciences politiques, journalisme, marketing ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée en communication institutionnelle, marketing de l'offre ou gestion éditoriale, acquise dans un environnement professionnel, associatif ou équivalent.

Idéalement, vous possédez une bonne connaissance des dynamiques CRM, notamment de l'outil Salesforce. Vous êtes également en mesure de comprendre les enjeux de gouvernance ainsi que le fonctionnement d'une organisation représentative.

Vous disposez d'une expérience avérée en encadrement d'équipe et en coordination de prestataires.

Compétences clés
- Excellentes qualités rédactionnelles et éditoriales, avec une capacité à produire des contenus structurés, clairs et adaptés à des publics variés ;
- Maîtrise des outils numériques de communication (site web, newsletters, contenus à forte valeur ajoutée) ;
- Aptitude à jouer un rôle d'interface entre les élus, la direction générale et les équipes internes ;
- Rigueur, adaptabilité, sens de la diplomatie, loyauté et discernement politique.

Organisation professionnelle de référence qui fédère l'ensemble des composantes de son écosystème : syndicats, sociétés savantes, associations étudiantes. Reconnue pour son rôle de représentation, de formation et de réflexion prospective, elle constitue une interface incontournable entre les professionnels, les institutions et le grand public.

Elle organise chaque année un congrès d'envergure, rendez-vous scientifique et professionnel majeur, réunissant près de 30 000 participants autour d'un programme de haut niveau et d'une exposition internationale.

L'organisation mène par ailleurs des actions de communication d'intérêt général, produit des contenus pédagogiques, publie régulièrement, mène des campagnes de sensibilisation, assure sa présence sur les réseaux sociaux et cultive des relations suivies avec les médias spécialisés.

Afin d'accompagner sa stratégie globale et ainsi assurer le développement et l'évolution de son offre, elle recrute un Responsable marketing et communication (H/F).