Technicien Informatique H/F Metaline Data Center Services
Levallois-Perret - 92 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Assistance utilisateur (traitement et résolution des demandes et incidents par téléphone, par mail ou via le portail)
Le support utilisateur de niveau 1 bureautique (PC, tablette, brassage réseau, téléphonie fixe, mobile et imprimantes,) et niveau 1 applicatif sous procédure.
Prise de main à distance, gestion des tickets sous Service Now
Gestion du back log ; Gestion des escalades ; Gestion des incidents majeurs ; Gestion du reporting
Rédaction base de connaissances
Gestion des actes de proximité (au comptoir ou en intervention dans les étages de la tour)
Technologie :
O365, W11, Service now, SCCM, AD
Smartphone : iOS et Android
Intune MDM
Le profil recherché
2 ans d'apprentissage et 1 an d'expérience au support serait idéal
Anglais B1 obligatoire
Bienvenue chez Metaline Data Center Services
Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients
et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.
Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.
Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions
opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.
Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution...
Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.
METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Levallois-Perret
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 400 € / an 2 117 € / mois 13,96 € / heureSalaire brut estimé
31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heureEstimation haute
37 000 € / an 3 083 € / mois 20,33 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Levallois-Perret - 92
- CDI
Pour les postes éligibles :
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