Accompagner la Venue de Publics à Besoins Spécifiques au Palais de la Porte Dorée H/F Etablissement Public du Palais de la Porte Doree

Détail du poste

En quelques mots...

Participer à l'amélioration de l'expérience de visite adapté pour tous les publics

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Pendant ta mission, tu seras garant.e du bon fonctionnement de l'accueil visiteur pour les publics à besoins spécifiques (jeune public, scolaires, publics en situation de handicap, publics en situation de précarité et participeras à l'amélioration de l'expérience de visite pour tous les visiteurs.

Actions
- Avant la visite : assurer la bonne information des publics à besoins spécifiques avant leur venue (réponse aux questions, prise de réservation, préparation de l'accueil pour ces publics, participation aux briefs du matin, réalisation de rondes) ;
- Pendant la visite : faciliter le parcours des visiteurs par un accueil et un accompagnement personnalisé (accueil, mise à disposition d'assise mobiles, circulation dans les espaces, livret FALC...) ;
- Après la visite : recueillir les retours visiteurs et remonter ces informations dans une logique d'amélioration continue de l'accueil au Palais ;
- En + : participer à des projets en lien avec l'amélioration de la qualité de l'accueil pour tous les publics, participer au succès des expositions et de la programmation culturelle proposée par le Palais

Capacité d'initiative

La mission repose sur la proactivité et le sens du service public. Avec ton aide, le Palais pourra proposer la meilleure expérience possible pour tous

L'organisme d'accueil, informations pratiques

ETABLISSEMENT PUBLIC DU PALAIS DE LA PORTE DOREE

Le Musée national de l'histoire de l'immigration est chargé de rassembler, sauvegarder, mettre en valeur et rendre accessibles les éléments relatifs à l'histoire de l'immigration en France, notamment depuis le XIXe siècle et de contribuer ainsi à la reconnaissance des parcours d'intégration des populations immigrées dans la société française et de faire évoluer les regards et les mentalités sur l'immigration en France.

Localisation de la mission

ETABLISSEMENT PUBLIC DU PALAIS DE LA PORTE DOREE
293 avenue Dausmenil 75012 Paris 12

Mon contact

Oulimata NDOM
Chargée d'études RH

Annonce n°M250010734