Réceptionniste de Nuit - Aeroemploi H/F Hampton By Hilton
Colombier-Saugnieu - 69 CDI- 12 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons nos futurs(es) Réceptionnistes de nuit pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport.
2 postes à pourvoir
Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients.
En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant du bon déroulement des opérations pendant les heures où l'hôtel dort. Vous veillez à la sécurité, à la tranquillité et au confort de nos clients, tout en assurant un accueil professionnel et chaleureux à toute heure.
Vos missions principales :
- Accueillir les arrivées tardives et accompagner les départs matinaux ;
- Assurer la permanence de la réception durant la nuit (standard, réservations, demandes clients) ;
- Veiller à la sécurité de l'établissement et à la tranquillité des clients pendant la nuit ;
- Effectuer les clôtures journalières et les opérations de reporting (audits, encaissements, vérifications de factures) ;
- Préparer les documents nécessaires pour les équipes du matin ;
- Respecter les procédures et standards Hampton by Hilton.
- Assurer la mise en place et la préparation du petit déjeuner.
Profil recherché :
Autonome, fiable et doté(e) d'un bon sens de l'organisation, vous êtes également reconnu(e) pour votre calme, votre rigueur et votre sens du service. Vous avez un bon niveau d'anglais et vous savez faire preuve de réactivité en toute circonstance. Une première expérience à un poste similaire est un atout.
Ce que nous vous offrons :
- L'opportunité de participer à l'ouverture d'un hôtel et de contribuer à sa mise en place dès le départ ;
- Un environnement de travail stable, bienveillant et stimulant ;
- Une équipe impliquée et professionnelle, où chacun a sa place.
- Un rythme de travail en 12h, avec alternance 3 jours / 4 jours par semaine (planning stable).
Prêt(e) à rejoindre une nouvelle aventure ? On vous attend !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Colombier-Saugnieu - 69
- CDI
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