Référent Déploiement Solution Mitel H/F Hays France

Détail du poste

Vos missions :
- Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre le client et les équipes internes.
- Apporter un conseil de qualité au client afin d'identifier de nouvelles opportunités de services.
- Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets dans le respect des délais et des engagements.
- Participer à l'élaboration des dossiers de conception en lien avec l'architecte.
- Garantir la qualité de service à chaque étape du projet.
- Contribuer à la documentation technique et à la mise à jour de la base de connaissances.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la continuité de service et le transfert de compétences.

Vous intervenez sur des solutions telles que MiVoice 5000, MiVoice Manager, Inattend, MiCollab, OMM, et idéalement sur des produits comme Mir ou des solutions SBC (Ribbon, Cube, Oracle...). La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Ce poste s'adresse à un profil autonome, rigoureux, doté d'un excellent sens du service et d'un esprit collaboratif. Vous incarnez les valeurs de l'entreprise et contribuez activement à la réussite des projets clients.
Vous êtes disponible immédiatement ou en préavis et vous justifiez d'une expérience de 6 ans minimum sur un poste similaire ? Ce poste est fait pour vous.

Nous recherchons pour notre client un Référent déploiement solutions Mitel, capable d'assurer l'intégration technique de solutions de communication unifiée chez des clients grands comptes. Vous intervenez en tant qu'interlocuteur principal sur les projets, avec une forte autonomie et une vision globale des enjeux techniques et fonctionnels.
Rejoindre ce groupe, c'est intégrer un acteur majeur de la transformation numérique des entreprises, reconnu pour son expertise dans les infrastructures IT, les services managés et la cybersécurité. L'entreprise se distingue par sa culture d'innovation, son engagement en faveur de la qualité de service et sa capacité à accompagner ses collaborateurs dans des parcours de carrière évolutifs et stimulants.