Secrétaire Chargé d'Accueil H/F Pôle Emploi
Cholet - 49 CDI- 2 059,19 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs et de la gestion des tâches administratives courantes.
Responsabilités
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients
- Gérer les appels entrants et sortants
- Traiter le courrier et les emails
- Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données et la tenue de dossiers
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Exigences
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique
- Sens du service client et excellentes compétences en communication
- Connaissance de l'anglais appréciée
- Capacité à gérer des tâches administratives diverses
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Cholet - 49
- CDI
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