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Groupe Alternance Agen recrutement

BTS Mco - Assistant Vente en Alternance dans la Telephonie H/F Groupe Alternance Agen

Agen - 47
Alternance
Offre d’un centre de formation & Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 477 - 1 801,80 € / mois
  • 🕑 24 mois
  • Bac +2
  • Enseignement • Formation
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

ACCUEIL
- Accueillir et/ou orienter le client dans le respect des règles de courtoisie
- Gérer de façon dynamique l'attente de la prise en charge des clients
- Respecter le port de la tenue de l'enseigne

VENTE :
- Réaliser, suivre et piloter ses objectifs
- Appliquer les étapes de la vente :
- Accroche client, mise en confiance,
- Découverte des besoins du client par un plan de questionnement établi et une écoute active,
- Validation des attentes du client pour une parfaite adéquation entre l'offre et son besoin,
- Argumenter, démontrer et convaincre le client à des fins de concrétisation par une vente,
- Proposition de l'ensemble des produits et services, afin de générer des ventes additionnelles,
- Prendre congé et invitation à revenir en raccompagnant le client à la sortie du magasin.
- Assurer la prise en charge et le traitement des clients
- Formaliser l'acte commercial sur les outils de souscription
- Procéder à l'encaissement des clients

APRES VENTE :
- Dans le respect des process : Analyser les dysfonctionnements, établir les diagnostics adéquats et proposer une solution adaptée
- Prendre en charge les dossiers liés à une anomalie de fonctionnement

MERCHANDISING ET PRODUITS :
- Respecter le plan de merchandising de l'enseigne : assurer la mise en place des produits, des supports de communication (PLV, ILV...), suivi de la recommandation de l'implantation des produits, accessoires, mise à jour des prix etc.
- Mettre en avant les promotions et la communication de l'enseigne
- Participer à des ateliers démonstrations produit aux clients
- Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente (environnement propre et rangé

RESPECT DES PROCEDURES :
- Appliquer les consignes de sécurité des biens et des personnes en respect des supports en vigueur
- Respecter l'ensemble des procédures liées à l'engagement commercial
- Assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures

Le profil recherché

- Vous avez une appétence pour le digital (réseau sociaux, logiciels de création, Canva, photographie, prises de vues vidéos, montage vidéo...)
- Vous êtes doté d'un esprit créatif et êtes force de proposition
- Vous avez le sens du relationnel
- Vous avez la capacité à travailler en équipe et de manière autonome.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez dès maintenant.

Travail en journée : du lundi au vendredi (9h-17h)

Inscription et scolarité gratuite

Diplôme du ministère du travail de niveau 7

Conditions d'admission : Bac +3 validé, dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission.

Groupe Alternance Agen vous accompagne dans le processus de recherche d'entreprise sur les Titres, BTS, Bachelor et Mastère.

Se former en alternance chez Groupe Alternance Agen

Créé depuis plus 20 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui 56 écoles en France.

Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Commerce, Management.

Nous vous accompagnons dans le processus de recherche d'entreprise sur les BTS / Bachelor et Mastère.

Groupe Alternance c'est :
- Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.
- Une Pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.
- Des Alternants : 5500 élèves nous font confiance chaque année.
- Des Partenaires : Plus de 4000 entreprises partenaires.
- Des Résultats : 81% de taux de réussite, 85% de taux d'employabilité.

Plus d'informations sur : https://www.groupe-alternance.com/ecoles/agen/lecole-de-agen/

BTS Mco - Assistant Vente en Alternance dans la Telephonie H/F
  • Agen - 47
  • Alternance
Publiée le 09/05/2025 - Réf : 3177384/22896208 MMCDCEAPUODF/47P

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