Téléconseiller H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Cergy St Christophe, 6 Gestionnaires h/f pour une mission d'intérim à pourvoir à compter du 2 Juin jusqu'à fin Septembre (dans un premier temps).

Au sein d'une équipe dynamique, en charge d'une prestation d'un acteur majeur de la Prévoyance, vos principales missions seront les suivantes :
- Gestion des dossiers incapacité, décès, obsèques décès, dépendance, rachat...
- Analyse des dossiers et vérification des pièces justificatives
- Prise en charge de l'ensemble du processus de gestion des prestations, de la demande à la mise en paiement
- Respect des délais de traitement et des règles légales et conventionnelles
- Mettre à jour les dossiers avec les documents récoltés dans le respect des process
- Recueillir, traiter et transmettre les informations liées aux contrats d'assurances et à la gestion des sinistres.
- Traiter les demandes clients, relatives à la vie des contrats (modifications administratives et contractuelles)

Votre profil

Idéalement titulaire d'une formation orientée vers l'administratif ou relation client, vous disposez d'au moins une première expérience professionnelle dans le domaine de la santé.

Qualités requises pour le bon déroulement de la mission :
- Rigueur et assiduité (notamment dans le respect des procédures)
- Organisation
- Confidentialité
- Ponctualité
- Aisance Téléphonique

Exigence spécifique :
- Connaissance du secteur de la santé / mutuelle.

Taux horaire proposé : 11,88 Euros brut / h
Autre information : Tickets restaurant
Horaires : 9h/16h (en continu)

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A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.