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Médiateur·rice Culturel·le Polyglotte H/F Marianne Rhone Alpes

Lyon 9e - 69
CDI
Résumé de l'offre
  • 13,50 - 13,80 € / heure
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Marianne International recherche actuellement un/une médiateur.trice polyglotte (français, anglais, espagnol et italien) pour un contrat en CDI à temps partiel pour un volume horaire compris entre 15h et 18h (week-end travaillés). Le profil recherché aura des compétences spécifiques sur les médiations à caractères scientifiques.

L'agence Marianne International a été désignée par Le Musée des Confluences pour assurer les prestations de médiations.

Situé au confluent du Rhône et de la Saône, au coeur d'une architecture conçue pour être un lieu de rencontres et d'interrogations, le Musée des Confluences aborde de grandes questions universelles : l'origine et le devenir de l'humanité, la diversité des cultures et des sociétés mais aussi la place de l'humain au sein du vivant. Soit un parcours permanent de quatre expositions dont la démarche inédite est de proposer au visiteur une approche interdisciplinaire, un parti-pris narratif fort, des scénographies théâtralisées et immersives.
En décloisonnant les sciences, le musée fait émerger de nouvelles clés pour comprendre et dénouer la complexité de notre monde. Ces perspectives éveillent notre curiosité et, par l'émotion et l'émerveillement, nous invitent au savoir.

Sous l'autorité du Responsable d'exploitation, les médiateurs.trices assurent les missions suivantes :
- Assurer la réalisation des activités de médiation face public (in situ ou extra muros) dans le respect des formats, des durées prévues et des trames d'activité communiqués par le service médiation et dans le cadre de la charte de la médiation culturelle du musée.
- Préparer, transporter et ranger le matériel lié à ces activités.
- Préparer et ranger les espaces liés à ces activités.
- Assurer le reporting de ces activités (données et contexte).
- Participer à l'élaboration ou à la mise à jour de trames d'activité de médiation culturelle.
- Participer aux réunions et formations.

En accord avec nos valeurs, il/elle fera preuve de rigueur, d'esprit d'équipe et d'un sens du service affirmé.

Nous recherchons pour le poste de médiateur/trice des profils possédant les qualités suivantes :

Savoir-faire :
- Maîtrise des techniques de la médiation culturelle en général et celles appliquées au contexte muséal en particulier.
- Connaissance des différentes typologies de publics et des façons de s'adapter à leurs besoins spécifiques.
- Capacité d'animation et de gestion d'un groupe.
- Capacité à transmettre un contenu scientifique de manière adaptée à chaque public.
- Capacité à prendre en compte et valoriser les savoirs des publics.
- Excellente élocution et capacité à projeter sa voix.
- Maîtrise de l'anglais, de l'espagnol et de l'italien
- Maîtrise des outils bureautiques et des outils numériques.

Savoir-être :
- Sens de l'accueil, de l'hospitalité et du service aux publics.
- Sens de l'écoute et de l'empathie.
- Excellente capacité d'adaptation.
- Aisance relationnelle / Facilité à aller à la rencontre de l'autre.
- Bienveillance, disponibilité, générosité.
- Esprit de synthèse et capacité d'analyse.
- Sens de l'initiative, réactivité et dynamisme.
- Facilité à travailler en équipe. Capacité à se remettre en question, capacité à se remettre en question.
- Sens de la diplomatie (gestion de conflits).

Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Assurer une médiation

Langues : Espagnol exigé, Italien exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Médiateur·rice Culturel·le Polyglotte H/F
Marianne Rhone Alpes
  • Lyon 9e - 69
  • CDI
Publiée le 07/05/2025 - Réf : 192BJWF

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