Animateur Réseau Franchises Nord-Est & Luxembourg H/F Rex Subs Europe
Metz - 57 CDI- 48 000 - 55 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Votre mission : Piloter la performance des restaurants partenaires en définissant une stratégie opérationnelle adaptée, visant à maximiser la rentabilité, la satisfaction client et la conformité aux standards de la marque. Vous serez le lien de confiance entre la tête de réseau et les exploitants de restaurants, en les accompagnant au quotidien dans leurs enjeux opérationnels et de croissance.
Responsabilités principales
1. Veiller à l'excellence opérationnelle
- Garantir le respect des normes de la marque, de sécurité alimentaire et d'entretien des établissements.
- Evaluer chaque trimestre les restaurants via le modèle PBE et établir des plans d'action.
- Assurer la mise en oeuvre des systèmes, POS, services de livraison et technologies support.
- Documenter la conformité, identifier les axes d'amélioration et dispenser des conseils adaptés.
- Accompagner les plans d'action établis lors des audits menés par des tiers.
2. Accompagnement des partenaires
- Être un leader terrain reconnu et un interlocuteur de confiance pour les responsables de restaurants.
- Coacher les exploitants pour atteindre leurs objectifs commerciaux et opérationnels.
- Proposer des actions pour développer leur activité localement et via le digital.
- Assurer un contact régulier (visites, réunions, mails, etc.) pour construire une relation durable.
- Identifier les besoins de formation et animer les sessions pour garantir l'excellence opérationnelle.
- Encadrer les nouvelles ouvertures et accompagner les porteurs de projets dans la création ou la reprise d'un restaurant.
3. Analyse de performance
- Suivre les indicateurs clés : chiffre d'affaires, fréquentation, coûts...
- Fournir des recommandations personnalisées pour améliorer les résultats.
- Animer les revues d'activité pour identifier les leviers de performance et d'efficience.
- Veiller à la fiabilité des données et des rapports transmis.
4. Expansion et développement
- Analyser le portefeuille des chefs d'entreprise pour détecter les potentiels de croissance.
- Organiser des revues régulières pour identifier les opportunités d'ouvertures.
- Remonter les projets d'extension au Directeur Développement & Réseaux.
Ce rôle clé nécessite leadership, capacité d'analyse, esprit de service et connaissance approfondie des environnements en réseau. Si vous aimez travailler sur le terrain, au coeur de l'action, et contribuer à la réussite d'un réseau en plein essor, ce poste est fait pour vous !
- Diplôme de Licence en Commerce, Communication, Analyse Commerciale ou dans un domaine connexe, de préférence.
- Plus de 3 ans d'expérience dans la restauration, de préférence.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire
- Capacité à apprendre des initiatives technologiques et à transmettre ces connaissances à d'autres.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Aptitude à résoudre des problèmes et compétences en analyse commerciale.
- Grande attention aux détails et capacité à travailler en équipe, avec une approche pratique lors des visites en restaurant.
- Doit également être capable de travailler de manière autonome et de faire preuve de professionnalisme.
Bienvenue chez REXSUBS EUROPE !
Subway® est une enseigne présente en France depuis plus de 20 ans avec près de 400 restaurants répartis sur le territoire. En mars 2024, Subway a annoncé la signature d'un accord de Master franchise avec le fonds d'investissement privé spécialisé dans l'industrie de la restauration McWin Restaurant Fund SCSp. L'enseigne propose 2 expériences de commande : la gamme classique avec la personnalisation des recettes, qui est au coeur de l'ADN de Subway® et les « SUBWAY® SERIES » des recettes signatures composées par les chefs Subway® pour créer les meilleures combinaisons de saveurs. SUB 15cm, Footlong (SUB 30cm), wrap, salade ou cookies, Subway® propose une offre adaptée à tous les goûts et à toutes les envies.
SUBWAY® est une entreprise soucieuse de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.
Elle soutient l'inclusion et l'égalité des chances.
Bienvenue chez Rex Subs Europe
Animateur de Réseau Franchises (Nord-Est & Luxembourg) - Rex Subs Europe
Vous êtes passionné par le développement de réseaux partenaires et la performance opérationnelle ? Rejoignez Rex Subs Europe en tant qu'Animateur de Réseau pour accompagner et faire grandir les restaurants sous enseigne SUBWAY.
Infos complémentaires
48 - 55 K€ brut annuel
- Metz - 57
- CDI
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