Ingénieur Support Helpdesk H/F WINSIDE TECHNOLOGY
Bordeaux - 33 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous serez le premier point de contact pour les collaborateurs de l'entreprise en matière de support informatique. Votre mission principale est d'assurer l'assistance technique, la résolution d'incidents, l'installation et la maintenance des équipements informatiques.
Missions :
Diagnostiquer et résoudre à distance les incidents matériels et logiciels.
Assister les utilisateurs, parfois par prise en main à distance.
Installer, configurer et assurer le suivi des postes de travail et des nouveaux équipements.
Entretenir le matériel informatique et respecter les normes de sécurité de l'entreprise.
Le profil recherché
Profil recherché :
Formation en informatique (BTS SIO, DUT...) ou expérience équivalente.
Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire.
Qualités personnelles :
Patience, rigueur, sens du service, esprit d'équipe, proactivité.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise de Windows (client & serveur), des logiciels courants, et des normes de sécurité.
Compétence en diagnostic à distance et en maintenance.
Bon niveau d'anglais technique.
Bienvenue chez WINSIDE TECHNOLOGY
Qui sommes-nous ?
Winside Technology est une ESN créée en 2020. Fruit de la collaboration entre trois associés partageant des valeurs humaines communes, Winside place au coeur de son identité la bonne ambiance au travail, alliée aux résultats ! Chacun de nos collaborateurs s'investit pleinement dans la progression de notre entreprise, contribuant ainsi à la mise en place d'une communauté participative et inclusive.
Notre objectif est de favoriser une synergie où chacun trouve sa place, contribuant ainsi à l'épanouissement collectif et à la réussite commune.
Au fil des années, l'entreprise a enregistré une croissance significative, marquée par l'acquisition de nouveaux clients, totalisant plus d'une quarantaine dans divers secteurs. La communauté Winside s'est également agrandie réunissant actuellement plus de 150 collaborateurs passionnés.
Le succès de Winside ne se limite pas qu'à ses activités professionnelles ; elle organise aussi régulièrement de nombreux événements techniques et festifs. Actuellement implantée à Paris, Lille, Bordeaux et au Maroc, Winside Technology gagne du terrain pour être au plus proche de ses clients.
Cette belle ascension n'est que le commencement d'une trajectoire prometteuse pour Winside, laissant présager un avenir encore plus brillant !
On t'embarque dans l'aventure Winside
Rejoindre la communauté des Winsiders, c'est commencer une belle aventure au sein d'une société en pleine évolution, qui a à coeur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d'autrui.
En route vers une démarche inclusive et éthique
Soucieuse des sujets environnementaux et sociétaux, l'évolution de notre société passe aussi par des moments de sensibilisation aux problématiques du handicap, du climat, de la parité homme-femme... Nous sommes en plein développement de notre démarche RSE.
Infos complémentaires
Les petits + :
Intégrer notre communauté d'experts techniques, dans laquelle tu pourras apprendre et être force de proposition pour l'amélioration continue de l'application.
Bénéficier d'une formation sur mesure adaptée à ton profil
Un système de prime de cooptation qui n'existe nulle part ailleurs
Une entreprise jeune et ambitieuse où il fait réellement bon vivre
9 à 12 RTT par an
Primes vacances
Mutuelle prise en charge à 100%
Frais mobilité de 4 Euros par jour travaillé
100 Euros en carte pour chaque article validé et publié sur notre site internet
Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous.
Tu es toujours là ? Top ! Voici ce qui t'attend :
Un premier échange pour faire connaissance
Un entretien RH avec moi (Manon) Houlala, les choses sérieuses commencent !
Un échange technique suivi d'un entretien de direction avec Amandine
Une proposition d'embauche
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bordeaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureSalaire brut estimé
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureEstimation haute
53 700 € / an 4 475 € / mois 29,50 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Bordeaux - 33
- CDI
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