Agent Administratif Service aux Patients H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif A 1h30 au sud de Paris (1 heure en train), le Centre Hospitalier de l'Agglomération Montargoise (CHAM), situé sur la commune d'Amilly, est l'Établissement Public de Santé référent sur l'Est du département.
Il est établissement partie du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) du Loiret, le Centre Hospitalier Régional d'Orléans étant l'établissement support.
Notre établissement emploie plus de 2000 agents toutes catégories de professionnels confondues.
Le CHAM a une capacité d'accueil de 820 lits et 75 places.
Il dispose d'activités de Médecine/Chirurgie/Obstétrique, Psychiatrie, Soins de Suite et de Réadaptation, EHPAD et USLD, mais également d'un IFSI et d'un IFAS
La direction commune avec le Centre Hospitalier Paul Cabanis de Beaune La Rolande (SSR : 15 lits, EHPAD/USLD : 215 lits), permet à nos établissements d'assurer une offre de soins variée à la population du bassin Montargois.
Le CHAM est partenaire d'une crèche qui propose des places réservées pour les professionnels de l'établissement avec des horaires atypiques.
Nous recherchons un(e) agent administratif au service aux patients (H/F)
Missions générales :
Accueil physique et téléphonique du public
Admission et complétude des dossiers administratifs des patients
Gérer une caisse et la facturation des dossiers
Contrôle des dossiers
Contact avec les services et les différents organismes
Entraide à l'échelle du service et de la direction
Qualification et compétences :
Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique
Connaissance de l'outil informatique et bureautique
Connaissance de l'environnement hospitalier et à la législation sociale
Aptitude à la communication
Tolérance et qualités relationnelles
Sens de l'accueil et du service public
Esprit d'équipe et d'entraide
Sens des responsabilités
Polyvalence, rigueur et discrétion
Respect du secret professionnel et du devoir de réserve