Téléconseiller H/F Manpower

Détail du poste

Nous recherchons un téléconseiller H/F pour le service après-vente (SAV) d'un magasin. Vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de les assister dans la résolution de leurs problèmes techniques :
- Répondre aux appels des clients et identifier les pannes en suivant une trame informatique.
- Commander les pièces nécessaires ou organiser l'intervention d'un technicien en SAV et/ou à domicile.
- Assurer un suivi efficace des dossiers clients.
Conditions de travail :
- Horaires de journée du lundi au samedi, avec une journée de repos par semaine.
- Rémunération : 12,06- de l'heure.
- Tickets restaurants.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Expérience en service client ou en téléconseil est un plus.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 02-06-2025 Durée : 18 mois