Réceptionniste de Nuit H/F Pôle Emploi
Saint-Quentin - 02 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La plateforme PROCH'EMPLOI accompagne un Hôtel de Saint-Quentin dans la recherche d'un réceptionniste de nuit qui pourra s'intégrer au sein d'une équipe et dans un environnement de travail chaleureux et respectueux où les évolutions professionnelles seront possibles.
MISSIONS :
Accueil & Service client (-30% du temps)
- Réaliser le Check-In des clients arrivant après 23h
- Répondre à toute demande des clients avec professionnalisme et réactivité
Préparation de la journée suivante & du Petit déjeuner (-50% du temps)
- Faire l'inventaire et vérifier le réassort de lingerie (draps, housses, serviettes, produits d'accueil) dans les différents placards et bâtiments de l'hôtel
- Préparer et dresser le Petit déjeuner à partir de 6h du matin (Cuisson des viennoiseries, dressage du buffet et des tables, etc.)
Sécurité & Propreté (-20% du temps)
- S'assurer du calme et de la tranquillité des lieux. Appliquer les procédures de sécurité en cas d'incident(incendie)
- S'assurer de la propreté des parties communes principales (salle de Petit déjeuner, Bar, Toilettes)
PROFIL :
- Bac +2 minimum. Une formation en hôtellerie/restauration ou de type commercial est un plus.
- Sens de l'accueil et du service client. Excellent relationnel souhaité.
- Rigueur et Organisation dans le travail
- Intégrité et Fiabilité
- Maîtrise de l'anglais professionnel
CONDITIONS :
Horaires : 23h - 7h
Rémunération : selon le barème de la convention collective HCR / pourra être adapté selon le profil.
Contrat : Ouvert sur tous types de contrat, CDI, CDD et Extra avec engagement dans le temps.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Saint-Quentin - 02
- CDI
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