Chargé de Clientèle en Assurances - BTS Assurance en Alternance H/F Eurocom Strategies

Détail du poste

Les missions du poste

Le CFA EUROCOM STRATEGIES recherche pour l'un de ses partenaires basé à METZ, acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) Chargé(e) de clientèle en Assurances en alternance. Rejoins une agence dynamique et développes tes compétences au sein d'un environnement formateur et stimulant.

Tes missions :

1. Accueil téléphonique et relation client
- Répondre aux appels entrants et orienter les clients vers les services adaptés.
- Apporter les premières informations sur les produits d'assurance et répondre aux demandes générales.

2. Apprentissage des produits d'assurance
- Participer aux formations internes pour acquérir une maîtrise des offres d'assurance (auto, habitation, santé, etc.).
- Mettre en pratique ces connaissances en conseillant les clients sous la supervision d'un expert.

3. Élaboration de devis et suivi commercial
- Contribuer à la création de devis personnalisés pour les clients particuliers.
- Collecter les informations nécessaires et suivre les dossiers en cours.
- Relancer les clients afin de finaliser les contrats.

Profil recherché :
- Tu prépares un BTS Assurance ou une formation équivalente en alternance.
- Tu es motivé(e), curieux(se) et avez un fort attrait pour le secteur de l'assurance.
- Tu as une bonne capacité d'adaptation et un bon relationnel.

Compétences et qualités attendues :
- Sens commercial : Être à l'écoute et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Rigueur et organisation : Gérer plusieurs demandes simultanément avec efficacité.
- Bonnes capacités de communication : Être à l'aise au téléphone et expliquer clairement les offres d'assurance.
- Esprit d'équipe : Travailler en collaboration avec les membres de l'agence.

Prérequis :
- Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV.
- Avoir un bon relationnel, être dynamique, organisé(e) et avoir le sens du commerce.
- Permis B en plus

Horaires et rythme de l'alternance :
- 2 jours en formation et 3 jours en entreprise
- Être disponible le week-end
- 35 heures/semaine sur 5 jours

Si tu es motivé(e) à contribuer au développement en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en Assurances, viens rencontrer l'équipe du CFA Eurocom Stratégies du lundi au vendredi de 8H30 à 17H30 au 4 avenue Sébastopol à Metz.