Agent d'Accueil Social et d'Accompagnement Numerique H/F

Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité.

Rattaché au service à compétence nationale de l'action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des
ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre territorial d'action sociale (CTAS) de Metz met
en oeuvre la politique sociale définie par le ministère.
Il est implanté sur 2 régions administratives avec 52 implantations de proximité sur la zone Grand Est -
Bourgogne-Franche-Comté.
L'agent de soutien de l'action sociale est affecté à l'antenne d'action sociale de Nancy, secteur de Nancy/Phalsbourg, avec un soutien mutualisé à l'antenne d'action sociale gendarmerie de Nancy.
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
- Accueillir et orienter les bénéficiaires de l'ASA et garantir la médiation numérique ;
- Renseigner et conseiller sur les prestations sociales offertes ;
- Faciliter l'accès aux droits réglementés.

Poste localisé à Vandoeuvre-lès-Nancy.
Assurer l'accueil et l'information, notamment numériques, des bénéficiaires de l'action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales et leurs conditions d'octroi
Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l'ASA et les orienter vers l'assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l'ASA.
Contribuer à l'élaboration d'outils et de supports de communication, notamment numérique.
Participer à l'instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d'action sociale.
Renseigner le système d'information (SI) de l'action sociale.
Soutenir administrativement l'AAS.
Assurer des permanences ponctuelles au sein des pôles ATLAS de proximité (compris dans le secteur d'encadrement) dans son domaine de compétences
Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d'action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d'encadrement
Participer à la veille réglementaire et documentaire de l'AAS.
Participer à l'accueil des apprentis et des stagiaires
Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives.