Receptionniste de Nuit H/F Villa Borghese
Gréoux-les-Bains - 04 CDD- 1 900 - 2 000 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
1 poste à pourvoir en contrat saisonnier au plus tôt jusqu'au 30 octobre 2025
Expérience impérative en réception d' hôtellerie et mise en place des petits déjeuners. .
Connaissance appréciée du logiciel Hébergement / Etage / Spa : ASTERIO
Bon niveau d'anglais requis pour ce poste, sens commercial, excellente présentation
Contrat 35h avec alternance une semaine sur deux : Semaine 1 : 40h et semaine 2 : 30h (shift de 10h de 21h à 07h du matin)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Optimiser les processus de check-in et check-out, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Gréoux-les-Bains - 04
- CDD
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