Assistant Suivi des Livraisons H/F CGR
Tinqueux - 51 CDISuper recruteur
- 24 000 - 25 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- BTP
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La responsable Relation client recrute un(e) Assistant(e) Suivi des livraisons, qui sera chargé de :
- Suivre les livraisons dans la bonne humeur.
- Gérer les litiges transports avec calme et bienveillance.
- Entretenir les relations avec les transporteurs en tout bien toute honneur.
- Traiter les réclamations clients (erreurs de préparation, transport, saisie...) avec un self-control.
- Gérer l'accueil téléphonique client avec le sourire.
- Contrôler les factures avec rigueur.
- Réaliser diverses tâches administratives.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1er entretien avec le service recrutement
-
2ème entretien physique ou visio avec le service recrutement et le manager opérationnel
-
Réalisation du test de personnalité et du test technique/commercial
-
3ème entretien physique ou visio avec la direction RH et le directeur du service
-
Un dernier échange physique avec le manager pour les postes en région
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :
- Bonne maîtrise du Pack Office.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Parfaitement autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
- Sens du relationnel, dynamique et enthousiaste (aisance téléphonique souhaitée).
=> Atout : Connaissance du transport serait un plus.
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération sur 13 mois
-
Prime de participation
-
Titres restaurant d'une valeur de 10€
-
Mutuelle familiale
-
CSE attractif
-
Chèques vacances
-
Mobilité interne - Formations
-
Activités sportives
Bienvenue chez CGR
Distributeur spécialisé en robinetterie et accessoires depuis plus de 40 ans, nous accompagnons les professionnels du Génie Climatique, du Logement et de l'Industrie dans la réussite de leurs projets.
Pour ce faire, nous proposons une gamme élargie de solutions et de services associée à une logistique de pointe et à l'expertise de nos 300 collaborateurs.
Nos valeurs : Respect - Bien-être - Détermination - Innovation
En constante évolution pour satisfaire nos clients, nous recherchons de nouveaux talents passionnés et engagés qui souhaitent s'investir pour révolutionner durablement la distribution.
Prêt à rejoindre la Team CGR ?
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Voici les avantages chez CGR :
- Une rémunération fixe sur 13 mois
- Une prime de participation et d'intéressement
- Une charte du télétravail
- Chèque vacances
- Des Titres-restaurant
- Une équipe CSE qui met tout en oeuvre pour une bonne cohésion
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