Assistant Polyvalent ou Assistante Polyvalente H/F NELIO
Nancy - 54 CDI- 28 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Interlocuteur(trice) privilégié(e) des assurés, vous veillez à la bonne tenue, à la fidélisation du portefeuille Particuliers/Professionnels au sein de cette agence spécialisée dans le courtage, vos missions sont riches et diversifiées, vous serez la courroie de transmission entre les clients et les différents assureurs.
Vos Missions :
- Vous accueillez les clients et prospects. Vous réceptionnez les demandes en face à face, par téléphone ou en réponse à courriel.
- Vous analysez la demande et recherchez l'offre en assurance la plus adaptée au profil de votre client .
- Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante du portefeuille (tarification, souscription, suivi des pièces contractuelles, gestion des termes et des encaissements).
- Vous veillez à respecter les règles de souscription et établissez des liens solides avec vos interlocuteurs techniques des services compagnie.
- Vous participez également à la gestion des sinistres (déclaration, orientation vers les services externes, suivi des dossiers, accompagnement des clients).
- Vous êtes à l'aise dans la relance téléphonique
Votre Profil : vous êtes une personne méthodique, rigoureuse, volontaire, curieuse.Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils digitaux et bureautiques. Le poste demande d'être à l'aise dans la gestion administrative et d'avoir une appétence pour les relations humaines (relation de suivi avec les assureurs et les clients)
Une réunion d'information et de recrutement est prévue pour vous permettre d'en savoir plus et présenter votre candidature
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Nancy - 54
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant polyvalent
- Emploi Administratif
- Emploi Toul
- Emploi Lunéville
- Emploi Longwy
- Emploi Pont-à-Mousson
- Emploi Dombasle-sur-Meurthe
- Emploi Jarny
- Emploi Baccarat
- Emploi Longuyon
- Emploi Neuves-Maisons
- Emploi Belleville
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Agent administratif
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Assistant administration des ventes
- Entreprises Administratif
- Entreprises Assistant polyvalent
- Entreprises Nancy
- Emploi Collectivités
- Emploi Territorial
- Emploi Fonction publique
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Assistant
- Emploi Cdi Nancy
- Emploi Fonction publique Nancy
- Emploi Collectivités Nancy
- Emploi Fonction publique territoriale Nancy
- Emploi Territorial Nancy
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}