Ingénieur de Production H/F Guid-IT
Île-de-France CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 42 000 - 50 000 € / an
- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
La mission s'effectuera au sein du service production informatique de la DSI de notre client.
Il s'agira de renforcer l'équipe en charge de la transition en exploitation des projets applications métiers ainsi que d'assurer le bon niveau de service en phase de RUN.
Vous aurez particulièrement en charge :
Support exploitation :
- Réaliser les opérations de changement en production sur les applications en production et hors production
- Maintenir en conditions opérationnelles les activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production
- Garantir l'interface technique et fonctionnelle avec nos infogérants (changements et incidents infrastructures)
- Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution) en coordination avec les infogérants
- Assurer le suivi des incidents et des problèmes en production (backlog)
- Garantir la maîtrise des enjeux et impacts métiers (changements et incidents)
Projets
- Travailler en amont des projets sous le pilotage du chef de projet production avec les équipes de développement applicatif afin de préciser les niveaux de service (SLA) et moyens d'exploitation associés (exigences d'exploitation en matière de supervision, sauvegarde, orchestration, reprise...)
- S'approprier les éléments d'architecture (DAT) avec le support de l'architecte technique
- Expliciter les besoins d'exploitation applicative, mettre en oeuvre ou faire mettre en oeuvre la supervision adaptée
- Etudier les besoins de VABE, tests de charge, exécuter les tests et analyser les résultats, remonter les anomalies
- Produire les documentations d'exploitation et en garantir la mise à jour et l'appropriation par les acteurs (internes/externes)
- Contribuer à la définition et la production des tableaux de bord de l'activité (mesure des SLA)
- Préconiser et mettre en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique (ex : Solutions de supervision applicative, stratégie de sauvegarde, PRA...)
Le profil recherché
De formation informatique Bac +5, idéalement première expérience en environnement de production.
Culture ITIL, expérience des processus de gestion des incidents et des problèmes ainsi que la gestion des changements dans les systèmes d'information.
Qualités relationnelles indispensables pour contribuer à une production plus proche des maîtrises d'oeuvre SI métiers et garantir le bon niveau d'échange avec les infogérants.
Capacité à challenger, approfondir et éprouver des solutions techniques
Démarche analytique et structurée, capable de produire des documents de capitalisation et reportings de qualité
Compétences/environnements techniques :
- DEVOPS : Connaissance et pratique des outillages Azure DEVOPS, CI/CD, IaaC (Terraform)...
- Services managés cloud public Azure (principalement) et AWS
- Outils d'orchestration des containeurs (AKS, Rancher...)
- Gestion des messages RabbitMQ, AMQP Cloud
- Outils de supervision tête haute (Business Process, Newrelic...)
- OS : 90% Linux (RedHat, Debian), 10% Windows server 2019R2
- Virtualisation (HyperV...)
- BDD : MongoDB, Elastic, PostGre, Oracle, MySQL, SQL Server
- Langages : Unix/Linux avancé, Scripting Shells, Selenium
- Réseaux LAN/WAN
Bienvenue chez Guid-IT
Chez GUID INFRA, on ne fait pas dans la demi-mesure.
Basés à Paris, nous sommes spécialisés dans les métiers de l'infrastructure IT.
Notre mission ? Vous fournir des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins. GUID INFRA, c'est la filiale de GUID IT, une société créée en 2016.
Nos services : Infrastructures Cloud Services Systèmes, Réseaux, Sécurité, Bases de Données, Cloud, Middleware, Applications Digital Modern Workplace.
Nous sommes votre partenaire de confiance, et un employeur bienveillant pour nos collaborateurs.
Notre priorité ? Des relations gagnant-gagnant dans notre collaboration tripartite.
Pourquoi choisir GUID INFRA ? Depuis 2016, GUID IT collabore avec les mêmes clients. Ça prouve notre fiabilité et notre capacité à établir des relations durables. Nous offrons des modèles contractuels variés, de la régie classique au forfait avec engagement de résultat.
On réalise nos prestations aussi bien chez vous que depuis notre centre de service parisien. Et tout ça, exclusivement en France, avec une forte présence en Île-de-France.
Envie de nous rencontrer ? Que vous soyez un futur collaborateur ou un futur client, on serait ravis de discuter de vos besoins et de voir comment on peut collaborer pour atteindre vos objectifs.
Venez découvrir une équipe passionnée et engagée, prête à relever tous les défis avec vous !
À bientôt !
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