Gestionnaire ADV Bilingue Anglais H/F Manorga
Lys-lez-Lannoy - 59 CDI- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client ?
Votre objectif au quotidien est de satisfaire vos clients ?
Vous parlez anglais couramment ?
N'allez pas plus loin ! Nous avons certainement le poste pour vous !
Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe ADV dynamique et une entreprise industrielle en plein essor.
Votre quotidien pourrait être le suivant :
- Accompagner nos clients internationaux dès la validation de leurs commandes,
- Créer une relation de confiance et de qualité,
- Conseiller et renseigner si nécessaire,
- Assurer le suivi logistique,
- Gérer les réclamations éventuelles,
- Contribuer à l'amélioration continue de notre service,
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Tu recevras, en premier lieu, un e-mail de confirmation de réception de candidature
-
Si ton CV est sélectionné, on conviendra d'un premier échange téléphonique par sms/mail
-
15" d'échange téléphonique pour faire connaissance et pour valider les pré-requis poste
-
Rencontre physique ou visio avec le manager et l'équipe RH
-
Possible rencontre supplémentaire avec la DRH et le PDG
-
Si tu es validé alors tu embarques dans l'aventure humaine ManOrga et c'est l'Onboarding !
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Une première expérience réussie dans la relation client et la gestion de dossier client après-vente est souhaitée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre capacité à créer du lien en toutes circonstances.
Votre niveau d'anglais professionnel est courant. (Vous l'aurez compris, c'est indispensable pour accompagner nos clients internationaux).
Raisons de nous rejoindre
-
Onboarding et parcours d'intégration personnalisé
-
De la collaboration et de l'innovation au coeur de nos actions
-
Une entreprise engagée et responsable (RSE)
-
Un cadre de travail dynamique et convivial
-
Des opportunités de développement professionnel en France et en Europe
-
L'association sociale et sportive ManOrga
-
Une politique de partage de valeurs
-
Carte tickets restaurants
Bienvenue chez Manorga
ManOrga est une entreprise industrielle performante à taille humaine, présente au-delà des frontières sur le marché du BtoB !
Notre métier : créer, fabriquer, recycler et distribuer des produits et services pour organiser durablement les espaces (stockage, plateforme, agencement...).
Ce qui nous anime chaque jour ? Faire de notre planète un espace bien pensé.
Chez ManOrga, tu vivras des valeurs fortes centrées sur l'humain, aux côtés d'équipes responsables et engagées, dans une atmosphère où il fait bon travailler dans la simplicité, l'efficacité et la discrétion.
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