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Analyste Technico-Fonctionnel S3 H/F Squirel

Saint-Denis - 93
CDI
Résumé de l'offre
  • 40 000 € / an
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Qui sommes-nous

Squirel opère des solutions informatiques complètes et clés en main de commercialisation des billets de train pour ses 3 clients principaux OUIGO France, OUIGO Espagne et Junior & compagnie

La solution informatique opérée par Squirel pour le compte de OUIGO France / OUIGO Espagne se compose d'une quinzaine d'applicatifs allant du système d'inventaire de réservation, aux sites et applications de ventes www.OUIGO.com, les outils de communications et d'information voyageur, de contrôle à quai et à bord et de la Business Intelligence pour les principaux.

Ces systèmes opérés par SQUIREL sont interfacés avec des systemes tiers opérés et pilotés contractuellement directement par OUIGO France ou Espagne (tels que l'outil de relation client pour les téléconseillers / les ERP finance/ les CRM / système de Paiement soit le PSP / les outils de WEB MARKETING tels que le tracking, l'accessibilité, la DMP.).
L'enjeu de Squirel est de contribuer à faire évoluer l'ensemble de la solution en adéquation avec les enjeux métiers tout en instruisant les exigences de convergence applicative et technique entre France et Espagne, ainsi que la robustesse et la qualité de service opérationel du Système d'inf

Que proposons-nous

Rattaché(e) au pôle « Applicatifs, Projets et Recette », Vous interviendrez sur l'ensemble des clients SQUIREL et notamment OUIGO. La solution informatique opérée par Squirel pour le compte de OUIGO est complète et se compose d'une quinzaine d'applicatifs allant du système d'inventaire de réservation, aux sites de ventes OUIGO.com, les outils de communications et d'information voyageur, de contrôle à quai et à bord et de la Business Intelligence

Le domaine d'intervention principal sera le système central d'inventaire (S3P de sqills) sur lequel une expertise est à développer. Elle/il travaillera en étroite collaboration avec les autres analystes technico-fonctionnels ainsi qu'avec les proxys product owner/responsable applicatif/recetteurs/l'équipe support/et chef de projet qu'elle/il assistera dans leurs missions :

CONCEPTION DE NOUVELLES FONCTIONNALITES POUR L'INVENTAIRE NOTAMMENT

- Participation aux ateliers de travail pour cadrer et définir les fonctionnalités d'inventaire avec le PO et le métier
- Etudes amonts de faisabilité technique et fonctionnelle, cadrage et analyse Test d'APIs et de webservices (utilisation d'outils tels que Postman ou Insomnia)
- Echanges avec l'éditeur sur les tickets Jira en cours de traitement ou l'élaboration des nouvelles fonctionnalités
- Conception technico-fonctionnelle
- Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles et des user story,
- Paramétrage de jeux de données et du système d'inventaire
- Rôle de facilitateur auprès du pôle Développement pour garantir le bon avancement des projets
- Assurance qualité (contribution à la rédaction de cas de test, support à l'exécution des tests)
- Contribution aux guides utilisateurs,
- Support à la formation et l'appropriation des solutions développées ou en vigueur vis-à-vis des métiers.

RELEASE ET MONTEES DE VERSION S3P ET PROCESSUS D'OUVERTURE DES VENTES

- Analyse détaillée des release note de l'éditeur
- Tests des fonctionnalités s'appliquant spécifiquement à chaque transporteur (spas/ou autre tickets Jira)
- Tests de non-régression sur chaque offre transporteur
- Contribution à l'automatisation et l'industrialisation des tests sur S3P en lien avec l'équipe de test
- Participation aux tests techniques et fonctionnels S3P dans le cadre du processus des ouvertures des ventes (2 ODV annuelles par client OUIGO) : relecture du plan de transport
- Alimentation et formalisation des règles de gestion de chaque offre

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application, Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application, Paramétrer un logiciel métier et l'interfacer à d'autres applicatifs, Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Langues : Anglais exigé, Français exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Bienvenue chez Squirel

SQUIREL est un spécialiste des systèmes d'information du secteur ferroviaire. Depuis près de 15 ans, nous proposons les solutions les plus adaptées aux défis opérationnels et commerciaux auxquels nos clients du rail sont confrontés. Pour nous, chaque difficulté est l'occasion d'utiliser notre expérience du secteur pour aider nos clients à faire plus en les rendant plus capables, plus flexibles et plus compétitifs.

Analyste Technico-Fonctionnel S3 H/F
Squirel
  • Saint-Denis - 93
  • CDI
Publiée le 30/04/2025 - Réf : 191QJPW

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