Responsable de Magasin d'Équipement de la Maison H/F le Roi du Matelas
Lys-lez-Lannoy - 59 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Depuis près de 40 ans, notre entreprise s'est imposée comme une référence incontournable dans le domaine de la literie. Présents en France, Belgique et Luxembourg, nous comptons aujourd'hui une soixantaine de magasins où nous mettons toute notre expertise au service d'un objectif simple mais essentiel : offrir à chacun de nos clients un sommeil de ROI.
Grâce à l'engagement de nos talents et à la qualité de notre accompagnement, nous avons été fièrement élus "Meilleure chaîne de magasins de l'année 2025".
Le Roi du Matelas s'engage à offrir à ses collaborateurs un véritable parcours de développement, favorisant leur épanouissement dans un environnement bienveillant et dynamique, guidés par la performance et le désir d'atteindre des résultats communs
En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus qu'un simple gestionnaire : vous êtes l'ambassadeur de notre marque et le moteur de notre performance commerciale. Votre rôle est clé pour garantir la satisfaction client, le dynamisme de votre équipe et l'excellence opérationnelle du point de vente.
Vos missions :
1. Expertise produit & univers du sommeil
Vous développez une connaissance approfondie de nos produits et services, pour incarner pleinement notre promesse de confort.
Vous vous tenez informé(e) des dernières innovations en matière de sommeil, afin de proposer un conseil personnalisé et de qualité, fidèle à nos standards premium.
2. Accueil, conseil & fidélisation
Chaque client est accueilli avec chaleur, professionnalisme et attention.
À l'écoute de ses besoins, vous proposez des solutions sur mesure et créez une expérience client inoubliable.
Vous construisez une relation de confiance durable, avec un suivi attentif et une qualité de service irréprochable.
3. Pilotage des ventes & suivi administratif
Vous maîtrisez l'ensemble du parcours client : accueil, conseil, vente, financement, commande et saisie dans notre système de gestion.
Vous suivez de près vos indicateurs de performance (CA, panier moyen...) et déployez des actions correctives pour toujours viser plus haut.
4. Valorisation du point de vente
Vous garantissez une présentation attrayante et soignée des produits, en ligne avec notre identité visuelle.
Le magasin est votre vitrine : propreté, organisation et ambiance agréable sont vos priorités au quotidien.
5. Gestion des stocks & réceptions
Vous réceptionnez les livraisons, vérifiez leur conformité et organisez l'espace de vente avec rigueur.
Grâce à une gestion optimisée des stocks, vous anticipez les besoins et valorisez chaque mètre carré.
6. Suivi client & service après-vente
Vous assurez un suivi rigoureux des commandes, des livraisons et du service après-vente.
Vous développez et entretenez votre portefeuille client, dans une logique de fidélisation et de ventes additionnelles.
7. Management d'équipe & leadership
Vous animez, fédérez et formez votre équipe au quotidien.
Vous cultivez un esprit d'équipe positif, basé sur la confiance, l'écoute et l'envie de réussir ensemble.
Votre profil :
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne dotée de fortes qualités humaines :
Leadership naturel : vous savez motiver, encadrer et inspirer une équipe pour atteindre des objectifs communs.
Organisation et rigueur : vous excellez dans la gestion des priorités, la planification des tâches et la coordination quotidienne du point de vente.
Excellentes compétences en communication : que ce soit avec les clients, votre équipe ou la direction, vous communiquez de manière claire, constructive et professionnelle.
Esprit d'initiative : vous êtes proactif(ve), force de proposition et toujours prêt(e) à suggérer des améliorations.
Gestion des imprévus : vous gardez votre calme en toutes circonstances et prenez rapidement des décisions efficaces.
Les petits + qui font toute la différence :
Prime sur objectifs
Tickets restaurant
Prime de cooptation
Remise sur vos achats personnels
Avantages : Loisirs, culture
Mobilité, évolution
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - EN REPONSABILITE MAGASIN
Compétences : Présenter et valoriser un produit ou un service, Organiser, aménager un espace de vente, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser le traitement des commandes
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lys-lez-Lannoy
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 700 € / an 2 142 € / mois 14,12 € / heureSalaire brut estimé
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureEstimation haute
35 800 € / an 2 983 € / mois 19,67 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- CDI
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