Technicien Réparateur Téléphone et Pc H/F Recrutement Waves le 29/04 de 10h à 16h
Augny - 57 CDI- 2 000 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de notre boutique et centre de maintenance agrée Apple, vous prenez en charge les demandes de réparation des téléphones ou ordinateurs.
Vous gérez la demande de A à Z : accueil, devis, réparation, facturation et restitution.
Vous êtes à l'aise avec ces technologies et souhaitez développer vos compétences. Une période de formation aux procédures Apple, sur Nancy, est prévue.
La qualité de votre accueil client sera un atout de premier plan.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Augny - 57
- CDI
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