Technicien Support Technique Logiciel H/F Talent Pool
Montpellier - 34 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Missions :
- Réception et traitement des demandes de support technique
- Assistance technique à distance (téléphone, e-mail), en français et en anglais
- Accompagnement des clients dans l'usage et la résolution de problématiques techniques
- Suivi des réclamations et résolution des incidents
- Réalisation d'essais et de démonstrations produits
- Rédaction de documents techniques (FAQ, fiches support, etc.)
- Collaboration avec le Bureau d'Études et la Production pour améliorer les produits
- Participation active à l'amélioration continue de la qualité
- Maintien d'un haut niveau de satisfaction client, avec pédagogie, écoute et solutions adaptées
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation Bac +2/3 à dominante technique (électronique, informatique industrielle, etc.)
- Autonomie, rigueur, sens de l'analyse et aisance relationnelle
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière organisée
- Excellente communication écrite et orale
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- À l'aise avec les outils informatiques
Bienvenue chez Talent Pool
BASSETTI Talent Pool est une filiale du Groupe BASSETTI. Elle se spécialise dans la vente de prestations de service en recrutement et en développement informatique. Experte dans la recherche de profils techniques au sein de l'industrie, BASSETTI Talent Pool accompagne ses clients dans la résolution des défis auxquels ils se confrontent.
- Montpellier - 34
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support technique
- Emploi Production
- Emploi Béziers
- Emploi Sète
- Emploi Agde
- Emploi Lunel
- Emploi Pézenas
- Emploi La Grande-Motte
- Emploi Frontignan
- Emploi Ganges
- Emploi Mèze
- Emploi Bédarieux
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Soudeur
- Emploi Agent de production
- Emploi Technicien de maintenance
- Entreprises Production
- Entreprises Technicien support technique
- Entreprises Montpellier
- Emploi Débutant
- Emploi Logiciel
- Emploi Anglais
- Emploi Bureau
- Emploi Bac
- Emploi Cdi Montpellier
- Emploi Accompagne Montpellier
- Emploi Francais Montpellier
- Emploi Anglais Montpellier
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}